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Créer des rapports dans le Centre d’administration
Les données sont conservées pendant un an à compter de la date de l’événement et accessibles sous Télécharger rapports précédents. Si l’utilisateur vient de terminer une session, un délai de 15 minutes peut être nécessaire pour que celle-ci apparaisse dans vos rapports.
- Connectez-vous au Centre d’administration à l’adresse https://admin.logmeininc.com.
- Sélectionnez Rapports dans la zone de navigation de gauche.
- Sélectionnez le type de rapport dans le menu déroulant.
- Sélectionnez la plage de dates voulue.
- Sélectionnez les utilisateurs ou les groupes. Vous pouvez filtrer les informations comme suit :
- Pour commencer, cliquez sur Tout désélectionner au bas du volet « Sélectionner les utilisateurs ou les groupes ».
- Recherchez les utilisateurs voulus par les menus déroulants « Catégorie de filtre » et « Filtrer par » en haut du volet (en affinant par exemple par groupe d’appareils ou rôle).
- Cliquez sur Sélectionner les < nombre > dans la zone inférieure pour vous assurer que les cases de tous les utilisateurs concernés seront cochées.
- Cliquez sur Créer.
- Dans la boîte de dialogue qui s’affiche, sélectionnez le type de fichier voulu Excel ou HTML, puis cliquez sur Accepter. Votre rapport a été téléchargé automatiquement, vous pouvez maintenant l’ouvrir.
Rapports de Centre d’administration
En tant qu’administrateur de compte, vous pouvez générer différents types de rapports par le Centre d’administration.
Rapports de compte
- Rapport d’activité – Affiche un résumé de l’utilisation des produits par chaque utilisateur
- Rapport sur le statut des utilisateurs – Affiche les produits/niveaux attribués, le groupe et le rôle actuel de chaque utilisateur de votre compte
- Rapport d’utilisation des numéros d’appel gratuit – Affiche des informations sur l’utilisation du numéro gratuit dans les sessions des organisateurs sélectionnés