Consulter l’historique des activités administratives

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Consulter l’historique des activités administratives

Administrateurs peut utiliser l'historique des activités pour afficher toutes les opérations d'administration effectuées sur le compte.

Important: Veuillez excuser les désagréments occasionnés pendant que nous améliorons votre expérience administrateur Nous sommes en train de migrer tous les comptes vers le nouveau GoTo Admin expérience. L'article ci-dessous est destiné aux administrateurs qui utilisent la GoTo Admin Centre (classique) à https://admin.logmeininc.com pour gérer leur compte. Si vous êtes un administrateur qui utilise GoTo Admin à https://admin.goto.com, veuillez visiter notre GoTo Admin site d'assistance pour obtenir de l'aide.

Afficher le flux d’activités

Accessible sous la forme d’un menu déroulant en haut à droite de la page, le flux d’activités offre un aperçu rapide du nombre de tâches ayant échoué/en attente ainsi qu’une liste de toutes les actions réalisées par les administrateurs du compte au cours des 12 dernières heures. Les administrateurs peuvent voir immédiatement les actions qui ont échoué et suivre les actions en attente (comme les modifications de paramètres par lot ou les rapports volumineux) tout en poursuivant leurs autres tâches.

Le nombre d’éléments « en attente » blanc indique le nombre de processus qui s’exécutent en arrière-plan.
Le nombre d’« échecs » rouge indique le nombre de processus qui ont échoué en raison d’une erreur au cours des 12 dernières heures.

Utiliser l’historique des activités

Accédez à la page Historique des activités en sélectionnant Historique des activités dans le menu de navigation de gauche. Cette page permet administrateurs pour afficher des informations plus granulaires sur les modifications qui se sont produites dans GoTo Admin Centre (classique )et personnalisez leur affichage de ces modifications comme suit:

Filtrez par type d’activité, administrateur et état (échec ou réussite) à l’aide des menus déroulants.
Utilisez les plages de dates prédéfinies ou sélectionnez manuellement la période qui vous intéresse (dans la limite de 31 jours d’antériorité).
Affichez le nombre total d’activités, le nombre de jours couverts par la période choisie, les administrateurs du compte et les modifications qui ont échoué ou réussi (selon les filtres appliqués).

Une fois les sélections effectuées, les informations suivantes sont fournies pour chaque activité :

Date et heure de l’activité
Nature de l’activité
État de l’activité (échec ou réussite)
Nom de l’utilisateur (ou nombre d’utilisateurs) ou du groupe concerné par l’activité
Informations sur l’activité réalisée (dont les noms des utilisateurs s’il y en a plusieurs, la raison des échecs le cas échéant avec des instructions pour remédier au problème)
Administrateur qui a démarré l’activité (l’administrateur des tâches de synchronisation des utilisateurs apparaît comme « utilisateur de la synchronisation », et non sous son nom)

Pour les tâches qui ont échoué, sélectionnez Détails pour voir la raison de l'échec (par ex., des licences pour l'ajout d'un nouvel utilisateur), y compris des instructions sur la façon de résoudre le problème. Une fois le problème corrigé, sélectionnez Réessayer pour redémarrer l'activité.