HELP FILE


Comparación de los métodos de conexión

GoToWebinar le permite unirse a sesiones desde cualquier lugar, sin importar el tipo de dispositivo que utilice. También puede unirse desde la aplicación de escritorio, desde un explorador con la aplicación web o desde el teléfono o la tablet.

Cuando se une a una seminario web, las funciones y las herramientas que están disponibles variarán en función de distintas cosas (como el sistema operativo o el tipo de navegador web). Consulte lo siguiente para obtener más información sobre los distintos métodos de acceso y las diferencias que hay entre ellos.

Métodos de conexión disponibles

Existen tres formas básicas para unirse a una sesión, tal y como se muestra a continuación.

Web o explorador (solo para asistentes) Aplicación de escritorio Aplicaciones para dispositivos móviles
No hacen falta descargas: únase en línea desde un explorador Google Chrome o Microsoft Edge Aplicación de escritorio necesaria: únase desde la aplicación de escritorio descargada en el equipo Windows o Mac. Aplicación para dispositivos móviles necesaria: únase desde cualquier lugar con el teléfono móvil o la tablet.

Ventajas:

  • Conectarse a las sesiones de manera fácil y rápida
  • Unirse desde prácticamente cualquier equipo, aunque no sea compatible con la aplicación de escritorio

Ventajas:

  • Acceder a todas las funciones y herramientas
  • Cómo usar el panel de control para facilitar los seminarios web

Ventajas:

  • Unirse a sesiones sobre la marcha
  • Presentar contenido mediante una pizarra virtual (solo en iPad)

Recursos:

Recursos:

Recursos:

¿Con qué método puedo acceder?

Si se une a la sesión desde un equipo, el modo en que entrará en la sesión variará según el sistema operativo y explorador web que esté utilizando. Esta tabla le ayudará a elegir el método adecuado. Obtenga más información sobre los requisitos del sistema.

Sistema operativo Google Chrome Mozilla Firefox Otros exploradores web

Compatible con la aplicación de escritorio

  • Windows 7 o una versión más reciente
  • Mac OS X 10.9 (Mavericks) o una versión más reciente

Aplicación de escritorio*

Audio del equipo

Audio del teléfono

Aplicación de escritorio*

Audio del equipo

Audio del teléfono

Aplicación de escritorio*

Audio del equipo

Audio del teléfono

No compatible con la aplicación de escritorio:

  • Windows Vista o una versión anterior
  • Mac OS X 10.8 o una versión más reciente
  • Linux/Ubuntu
  • Google Chrome OS

Aplicación para navegadores web

Audio del equipo

Audio del teléfono

Aplicación Instant Join

Solo audio del teléfono

No disponible

*Si la aplicación de escritorio no se descarga correctamente, el asistente se unirá al seminario web desde un explorador.

Métodos de conexión: Tabla de comparación de funciones

Las funciones disponibles variarán según cómo se una a la sesión.

Además, las funciones de la aplicación web pueden variar según el explorador web, y las funciones de la aplicación para dispositivos móviles, según el sistema operativo.

    Aplicación de escritorio Explorador web Aplicaciones para dispositivos móviles
Funciones de sesión Unirse a una sesión (asistente) Varía según el explorador web
Unirse a una sesión (panelista) No
Organizar una sesión (organizador) No No
Convertirse en coorganizador No No
Audio Conectarse mediante el micrófono y los altavoces (VoIP) Varía según el explorador web
Conectarse por teléfono (PSTN) Plan de datos móviles necesario
Que le silencien al unirse a la sesión
Compartir pantalla y contenido Ver la pantalla del presentador
Compartir la pantalla No Varía según el dispositivo
Compartir varias pantallas No No
Compartir la pantalla en el modo de pantalla "Despejar" No No
Compartir una aplicación No No
Compartir un video No No
Compartir una pizarra real No No
Compartir contenido desde una pizarra virtual No No Varía según el dispositivo
Compartir contenido desde la nube No No Varía según el dispositivo
Cámaras web Compartir la cámara web No Varía según el dispositivo
Ver cámaras web compartidas

Varía según el explorador web

Varía según el dispositivo
Ocultar cámaras web Varía según el dispositivo
Funciones y herramientas durante la sesión Formular preguntas
Tomar el control del teclado y del cursor No No
Utilizar herramientas de dibujo Varía según el sistema operativo No No
Levantar la mano
Descargar documentos
Realizar sondeos