Inicio de sesión en la consola del agente de escritorio
Para iniciar una sesión de asistencia, los agentes de GoTo Resolve deben iniciar sesión en la consola web o en la consola del agente de escritorio. La consola del agente también es un punto de partida para que los usuarios gestionen su información personal o su configuración de seguridad en la página Mi cuenta.
¿Quiere gestionar su información personal o su configuración de seguridad? En la consola del agente, abra el menú desplegable de la esquina superior derecha (debajo de su icono de perfil) y seleccione Gestionar cuenta.
¿Quiere iniciar sesión como administrador para gestionar su cuenta y sus usuarios? En la consola del agente, abra el menú desplegable de la esquina superior derecha (debajo de su icono de perfil) y haga clic en Gestionar su organización.