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¿Cómo puedo pagar mi factura en línea?
Pague su factura en línea con una tarjeta de crédito o débito o una cuenta bancaria.
Antes de comenzar: Debe tener permisos para
ver y pagar facturas o permisos de
superadministrador.
- Inicie sesión en https://my.jive.com/billing.
- En , haga clic en Balance de pago.
- Elija su método de pago.
Si no ha añadido un método de pago anteriormente, añada una tarjeta o una cuenta bancaria nueva.
Método de pago Descripción Tarjeta Aceptamos las siguientes: - Visa
- Mastercard
- American Express
- Discover
ACH (solo disponible en EE. UU.) Necesitará la siguiente información para configurarla: - Nombre del titular de la cuenta
- Número de cuenta
- Número de ruta bancaria
Cheque Consulte el Portal de facturación para ver la dirección a la que enviar sus cheques. - Opcional: ActivarPago automático.
- Compruebe o cambie la dirección de correo electrónico que se usa para la confirmación de los pagos. Nota: Solo puede enviar recibos a una única dirección de correo electrónico. Si necesita enviar sus recibos a un grupo, utilice un alias de correo electrónico (por ejemplo, accounting@guthrie.com) o cree una regla de reenvío automático en su cliente de correo.
- Haga clic en Enviar. Nota: Nos tomamos muy en serio su privacidad y su seguridad. Protegemos todos los pagos con cifrado de 256 bits, y nuestro equipo registra toda la actividad de facturación de su cuenta. Si hay alguna actividad sospechosa, póngase en contacto con Asistencia al cliente para solicitar estos registros a nuestro Departamento de facturación, ya que le ayudarán a verificar que todos los accesos, pagos y cambios fueron autorizados.Debe ver un mensaje en pantalla que confirma que se ha recibido su pago. También verá cambiar el estado de la factura de A pagar a Pagada. Si se rechaza su pago, puede reenviarlo cuando pase una hora. Si se han cancelado los servicios debido a retrasos en los pagos, estos se reactivarán automáticamente cuando el saldo atrasado sea de 0,00 $.