¿Cómo puedo cambiar la configuración de un grupo de usuarios en GoTo Admin?
Cambie el nombre, la jerarquía de grupo, los usuarios asignados del grupo de usuarios y los ajustes adicionales según sea necesario.
Antes de empezar: Debe tener asignado un administrador o superadministrador
rol para realizar esta tarea.
- Desde
Personas > Grupos de usuarios, seleccione el grupo de usuarios que necesita que se realicen cambios.
Consejo: Durante cualquier pestaña en el perfil de un grupo de usuarios, puede seleccionar
en la parte superior derecha para realizar cambios en la página de resumen o eliminar el grupo de usuarios. Utilice las barras de ruta de navegación situadas en la parte superior izquierda para volver a la lista principal.
- Desde la Visión general pestaña, elija lo que quiere hacer:
- Cambie el nombre: Seleccionar
Editar detalles para realizar cambios en el nombre del grupo de usuarios. - Cambie el grupo principal: Seleccionar Editar detalles, elija un grupo principal en el menú desplegable y, a continuación, seleccione Guardar.
- Añadir un grupo de asistentes: Seleccionar + Añadir grupo secundario de la Grupos de usuarios de menores tarjeta.
- Cambie el nombre: Seleccionar
- Desde la Miembros pestaña, elija lo que quiere hacer:
- Personalizar la vista:
- Seleccionar
reducir la lista por producto, rol o estado. - Seleccione
para personalizar la configuración de la tabla en este resumen. - Seleccione un encabezado de columna para ordenar la lista.
- Seleccionar
- Descargue una lista de usuarios: Seleccione la casilla superior junto a la Nombre campo para seleccionar a todos los usuarios o las casillas de verificación individuales junto a usuarios específicos y, a continuación, seleccione
para exportar la lista de usuarios a un archivo excel o html. - Ver los detalles de un usuario o cambiar su configuración: Elija un usuario específico para ver los detalles y gestionar su configuración individual.
Consejo: Si hace clic en un usuario específico, puede usar la barra de navegación en la parte superior izquierda para volver a la lista principal o usar las flechas para navegar por la página de detalles del usuario.
- Aplicar cambios en bloque para los usuarios: Seleccione la casilla superior junto a la Nombre campo para seleccionar a todos los usuarios o las casillas de verificación individuales a usuarios específicos y, a continuación, elija lo que quiere hacer:
- Seleccionar
añadir usuarios a grupos de usuarios adicionales:
Nota: Los usuarios también se añadirán a los grupos de usuarios secundarios de grupos de usuarios. - Seleccionar
para quitar usuarios de este grupo de usuarios. - Seleccionar
para eliminar usuarios de toda la cuenta.
PRECAUCIÓN: Esta acción no se puede deshacer. - Seleccionar para realizar cambios a nivel de usuario.
Importante: A menos que desmarque Enviar e-mail de notificación de cambio de producto antes de guardar los cambios realizados en los usuarios, se le notificarán sus acciones. Si está activada GoTo Meeting, GoTo Webinar, o GoTo Training Por primera vez en cualquier usuario, recibirán un e-mail independiente para ayudarles a empezar a usar dicho producto, independientemente de si desmarque Enviar e-mail de notificación de cambio de producto.
- Seleccionar
- Personalizar la vista: