Haben Sie das Gefühl, dass etwas mit dem Webinar nicht stimmt? Bei Windows-Computern können Sie mit Hilfe des Verbindungstests in Ihren Einstellungen Ihre Verbindung vor oder während der Sitzung testen.

1. Öffnen Sie die Desktop-App-Einstellungen.
2. Klicken Sie im linken Menü auf Verbindung.
3. Klicken Sie unter „Testen Sie Ihre GoTo-Meeting-Verbindung“ auf Verbindung testen.
4. Unter „Testergebnisse“ wird eine der folgenden Meldungen eingeblendet:
   • Erfolgreich: Die Verbindung wurde hergestellt.
   • Fehlgeschlagen: Es wurde keine Verbindung hergestellt. Weitere Informationen zur Problembehebung finden Sie unter Hilfe und häufig gestellte Fragen zur Teilnahme.
   Bitte beachten Sie: Wenn Sie einen Proxyserver haben, der verhindert, dass Sie eine Verbindung zu GoTo Webinar aufbauen, müssen Sie möglicherweise Ihren Windows-Benutzernamen und Ihr Passwort oder Ihre Domäne eingeben. Wenn Sie keinen Proxyserver verwenden, überprüfen Sie bitte, ob Sie die minimalen Systemanforderungen erfüllen.

5. Klicken Sie abschließend auf OK.