Wenn Sie versucht haben, an einem Meeting teilzunehmen und die Fehlermeldung „Die Signatur des Zeitstempels bzw. des Zertifikats konnte nicht bestätigt werden oder ist ungültig“ erhalten haben, bedeutet dies, dass Windows sein internes Zertifikat nicht aktualisieren kann. Dies kann durch viele Szenarien verursacht werden.
- Klicken Sie im Fenster „Fehler – GoTo Opener“ auf Protokolldatei anzeigen.
- Suchen Sie in der Protokolldatei nach der letzten Instanz von https://builds.getgocdn.com:443/builds/g2m. Die Datei sollte mit G2MCoreInstExtractor.exe enden.
Hinweis: Ein Beispiel für die Datei ist https://builds.getgocdn.com:443/builds/g2m/18705/G2MCoreInstExtractor.exe.
- Kopieren Sie den Dateilink und fügen Sie ihn in einen neuen Browser ein, um die Datei herunterzuladen.
- Öffnen Sie nach dem Herunterladen Ihren Download-Ordner und suchen Sie die heruntergeladene Datei. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Eigenschaften aus.
- Klicken Sie unter auf Entsperren und Anwenden.
- Klicken Sie auf der Registerkarte Digitale Signaturen auf Details.
- Klicken Sie auf Details und Zertifikat anzeigen und vergewissern Sie sich, dass die „Gültig von“-Daten nicht abgelaufen sind.
- Klicken Sie auf OK.
- Kehren Sie wieder zum Meeting zurück