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Wie kann ich Netzwerkqualitätswarnungen einrichten?

    Richten Sie von jedem BC-Gerät aus alle 5 Minuten Netzwerktests ein, damit Sie eventuellen Problemen zuvorkommen können.

    Vorab: Sie müssen über Administrator- oder Superadministratorrechte verfügen.
    1. Vergewissern Sie sich, dass Sie ein Business Continuity-Gerät auf Ihrem System installiert haben.
    2. Melden Sie sich unter https://my.jive.com/alerts an.
    3. Aktivieren Sie unter Netzwerkqualitätswarnungen die Option Warnungen zur Netzwerkqualität senden.
    4. Geben Sie die E-Mail-Adresse jedes Warnmeldungsempfängers ein.
    5. Legen Sie die Schwellenwerte für die Netzwerkqualität fest:
      Einstellung Beschreibung
      Latenz Die durchschnittliche Zeit, die Anruf-Audiopakete benötigen, um von einem Telefon zur GoTo Connect Cloud und zurück zu gelangen. Bei einer Latenzzeit von über 150 ms kann die Gesprächsqualität beeinträchtigt werden.
      Jitter Die Änderung der Zeitspanne, die für die Übertragung von Anruf-Audiopaketen von einem Telefon zur GoTo Connect Cloud benötigt wird (d.h. Anruf-Audio kommt in der falschen Reihenfolge an). Bei einem Jitter-Wert von mehr als 10 ms könnte die Gesprächsqualität beeinträchtigt sein.
      Paketverlust Der Prozentsatz der Anruf-Audiopakete, die auf dem Weg von einem Telefon zur GoTo Connect Cloud verloren gehen. Wenn der Paketverlust über 3% liegt, kann die Gesprächsqualität beeinträchtigt werden.