Ihre Telefonanlage lässt sich in Salesforce Classic und Salesforce Lightning integrieren. Jedes Mal, wenn Sie Anrufe tätigen oder entgegennehmen, sucht das Widget von GoTo Connect automatisch nach Kunden, die mit der Anrufer-ID übereinstimmen, und protokolliert den Anruf mit der Möglichkeit, Anrufnotizen hinzuzufügen.

1. Klicken Sie hier um die GoTo Connect Integration für Salesforce in AppExchange zu finden.
2. Klicken Sie auf Get It Now (Jetzt herunterladen).
3. Klicken Sie im neuen Fenster auf Open Login Screen (Anmeldebildschirm öffnen).
   Note: Vergewissern Sie sich, dass Ihr Popup-Blocker deaktiviert ist.
4. Klicken Sie auf Allow (Zulassen), um GoTo Connect Zugriff auf Ihr Salesforce-Konto zu gewähren.
5. Klicken Sie unter Install in This Org (In dieser Organisation installieren) auf Install Here (Hier installieren) und dann auf Confirm and Install (Bestätigen und installieren).
6. Wählen Sie die gewünschte Benutzergruppe aus und klicken Sie dann auf Install (Installieren).
7. Erstellen Sie eine Auswahlliste mit benutzerdefinierten Anrufergebnissen für Ihr Unternehmen.
8. Konfigurieren Sie die Integration in Ihrem Salesforce-Konto.