Erstellen eines Namenwahl-Verzeichnisses
Mit Hilfe eines Namenwahl-Verzeichnisses können Anrufer eine Person unter einer Durchwahl erreichen, auch wenn sie die Nummer nicht auswendig wissen.
Ihr System wird bereits mit einem internen Verzeichnis geliefert, das sämtliche Durchwahlen enthält und als Standardverzeichnis zugewiesen ist. Sie können dieses Verzeichnis bearbeiten oder ein neues Standardverzeichnis erstellen, das für interne Benutzer durch Wählen von
*11 zugänglich ist.
Wichtig: Wir sind gerade dabei, alle Konten auf den neuen GoTo Admin. Wählen Sie Ihre aktuelle Administrator-Erfahrung für die entsprechenden Schritte zu diesem Thema.
GoTo Admin
Wenn Sie ein Administrator sind, der sich unter https://admin.goto.comsind diese Schritte für Sie gedacht.
Erstellen eines Einwahl-Namenwahl-Verzeichnisses
Vorbereitungen:
Sie müssen die Rolle Administrator oder Superadministrator zugewiesen bekommen, um diese Aufgabe ausführen zu können.
- Wählen Sie
Telefonanlage im linken Navigationsmenü und dann im Abschnitt Dienstprogramme die Option Verzeichnisse.
PBX-Verwaltung (klassisch)
Wenn Sie ein Administrator sind, der sich unter https://my.jive.com/pbxsind diese Schritte für Sie gedacht.
Erstellen eines Einwahl-Namenwahl-Verzeichnisses
- Wählen Sie
und wählen Sie dann das neue Namenwahl-Verzeichnis, um dessen Einstellungen zu konfigurieren.
Anmerkung: Sie können die Einstellungen so konfigurieren, dass alle Erweiterungen in das Verzeichnis aufgenommen werden, oder bestimmte Erweiterungen auswählen, die in das Verzeichnis aufgenommen oder ausgeschlossen werden sollen.
Einstellen des Standardverzeichnisses für die Einwahl nach Namenwahl
Ihr System wird bereits mit einem internen Verzeichnis geliefert, das sämtliche Durchwahlen enthält und als Standardverzeichnis festgelegt ist. Sie können darauf zugreifen, indem Sie *11 wählen. Sie können dieses Standardverzeichnis jedoch auf ein beliebiges von Ihnen erstelltes Namenwahl-Verzeichnis ändern.
Vorbereitungen:
Zur Durchführung dieser Aufgabe muss Ihnen die Rolle eines Administrators oder Superadministrators zugewiesen werden.
- Melden Sie sich bei der PBX-Administration (klassisch) unter https://my.jive.com/pbx.
- Klicken Sie in der Leiste links auf Systemeinstellungen.
- Von wählen Sie das gewünschte Namenwahl-Verzeichnis aus.
- Klicken Sie auf Speichern.
Artikel zuletzt aktualisiert: 16 May, 2023
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