Ändern Sie bei Bedarf den Namen einer Benutzergruppe, die Gruppenhierarchie, die zugewiesenen Benutzer und weitere Einstellungen.
Before you begin: Zur Durchführung dieser Aufgabe muss Ihnen die
Rolle eines Administrators oder Superadministrators zugewiesen werden.
- Melden Sie sich bei GoTo Admin an.
- Wählen Sie unter die Benutzergruppe aus, an der Änderungen vorzunehmen sind.
Tip: Wenn Sie sich auf einer beliebigen Registerkarte im Profil einer Benutzergruppe befinden, können Sie oben rechts auswählen, um Änderungen an der Übersichtsseite vorzunehmen oder die Benutzergruppe zu löschen. Verwenden Sie die Brotkrümel oben links, um zur Hauptliste zurückzukehren.
- Wählen Sie auf der Registerkarte Übersicht, was Sie tun möchten:
- Ändern Sie den Namen: Wählen Sie Details bearbeiten, um Änderungen am Namen der Benutzergruppe vorzunehmen.
- Ändern Sie die übergeordnete Gruppe: Wählen Sie Details bearbeiten, wählen Sie eine übergeordnete Gruppe aus dem Dropdown-Menü, und wählen Sie dann Speichern.
- Fügen Sie eine untergeordnete Gruppe hinzu: Wählen Sie + Untergeordnete Gruppe hinzufügen auf der Karte Untergeordnete Benutzergruppen.
- Wählen Sie auf der Registerkarte Mitglieder, was Sie tun möchten:
- Passen Sie Ihre Ansicht an:
- Wählen Sie , um die Liste nach Produkt, Rolle oder Status einzugrenzen.
- Wählen Sie , um die Tabelleneinstellungen in dieser Übersicht anzupassen.
- Wählen Sie eine Spaltenüberschrift, um die Liste zu sortieren.
- Benutzerliste herunterladen: Wählen Sie das oberste Kontrollkästchen neben dem Feld Name, um alle Benutzer auszuwählen, oder einzelne Kontrollkästchen neben bestimmten Benutzern, und wählen Sie dann , um Ihre Benutzerliste in eine Excel- oder HTML-Datei zu exportieren.
- Zeigen Sie die Details eines Benutzers an und/oder ändern Sie seine Einstellungen: Wählen Sie einen bestimmten Benutzer aus, um Details anzuzeigen und seine individuellen Einstellungen zu verwalten.
Tip: Wenn Sie nach einem bestimmten Benutzer suchen, können Sie den Brotkrümel oben links verwenden, um zur Hauptliste zurückzukehren, oder die Pfeile benutzen, um zu den Detailseiten der einzelnen Benutzer zu gelangen.
- Massenänderungen für Benutzer vornehmen: Aktivieren Sie das oberste Kontrollkästchen neben dem Feld Name, um alle Benutzer auszuwählen, oder einzelne Kontrollkästchen neben bestimmten Benutzern, und wählen Sie dann, was Sie tun möchten:
- Wählen Sie , um den/die Benutzer zu weiteren Benutzergruppen hinzuzufügen.
Note: Der/die Benutzer wird/werden auch zu den untergeordneten Benutzergruppen dieser Benutzergruppe hinzugefügt.
- Wählen Sie , um den/die Benutzer aus dieser Benutzergruppe zu entfernen.
- Wählen Sie , um Benutzer aus dem gesamten Konto zu löschen.
CAUTION: Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.
- Wählen Sie , um Änderungen auf Benutzerebene vorzunehmen.
Important: Wenn Sie die Option Benachrichtigungsmail über Produktänderung senden nicht deaktivieren, bevor Sie Änderungen an Benutzer speichern, werden diese über Ihre Aktionen benachrichtigt. Wenn Sie GoTo Meeting, GoTo Webinar oder GoTo Training zum ersten Mal für einen Benutzer aktivieren, erhält dieser eine separate E-Mail, um ihm bei den ersten Schritten mit diesem Produkt zu helfen, unabhängig davon, ob Sie das Kontrollkästchen Benachrichtigungsmail über Produktänderung senden deaktiviert haben.
- Auf der Registerkarte Gruppenmanager:
- Sehen Sie, welche Benutzer als Benutzergruppenmanager zugewiesen sind.
- Wählen Sie oben rechts Manager zuweisen, um einen Benutzergruppenmanager zuzuweisen.