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Weisen Sie einen Benutzergruppenmanager zu in GoTo Admin

Weisen Sie einen Benutzergruppenmanager zu in GoTo Admin

Weisen Sie einem bestimmten Benutzer die Rolle des Benutzergruppenmanagers zu, damit er die Benutzer innerhalb seiner Gruppe bearbeiten und verwalten kann.

Vorbereitungen: Sie müssen eine Administrator- oder Superadministrator-Rolle haben, um diese Aufgabe auszuführen.
Wichtig: Bevor Sie einen Benutzergruppenmanager zuweisen, vergewissern Sie sich, dass der oder die gewünschten Benutzer die folgenden Kriterien erfüllen:
  • Ihnen wird eine benutzerdefinierte Rolle in GoTo Admin zugewiesen. Sie können Benutzer mit Standard- Rollen (Superadministrator, Administrator oder Mitglied) nicht als Manager einer Benutzergruppe zuweisen.
  • Sie haben Zugriff auf die Chronik, Nutzung und Daten und Zugriff auf Aufzeichnungen. Dies ist zwar keine Anforderung, ermöglicht es den Managern von Benutzergruppen jedoch, die Chronik, die Nutzung, die Daten und die Aufzeichnungen der Anrufe ihrer direkten Berichte über das Dashboard für Anrufberichte im Portal Analysen einzusehen.
Sie können einen neuen oder einen bestehenden Benutzer als Benutzergruppenmanager zuweisen. So weisen Sie einen vorhandenen Benutzer zu:
  1. Melden Sie sich bei GoTo Admin an.
  2. Wählen Sie Teilnehmer-Symbol Benutzer aus dem linken Navigationsmenü.
  3. Benutzergruppen auswählen.
  4. Benutzergruppe auswählen
  5. Wählen Sie oben rechts die Option Manager zuweisenaus.
  6. Wählen Sie aus dem Dropdown einen Benutzer aus, um ihn als Benutzergruppenmanager einzusetzen.
    Tipp: Mehrere Benutzer können als Manager für dieselbe Gruppe zugewiesen werden.
  7. Wählen Zuweisen zu gruppe.
Artikel zuletzt aktualisiert: 13 February, 2025

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