Umfrage zu einer Kampagne hinzufügen
DEADLINE: Ab dem 1. Dezember 2024 werden die US-amerikanischen Fluggesellschaften alle nicht registrierten SMS. Warten Sie nicht - schließen Sie die SMS Anmeldung sofort ab, um eine Unterbrechung Ihres Dienstes zu vermeiden.
Fügen Sie Ihrer Textkampagne eine benutzerdefinierte Umfrage hinzu, um die Erfahrungen Ihrer Kunden zu bewerten.
Before you begin: Sie müssen
als Benutzer eingerichtet sein und die Rolle
Manager zugewiesen bekommen. Sie müssen auch
eine Umfrage erstellen, bevor Sie sie für eine Textkampagne aktivieren können.
- Melden Sie sich bei unserer GoTo Desktop/ Web-App an.
- Von beginnen Sie mit der Auswahl einer der folgenden Möglichkeiten:
- + Kampagne hinzufügen, um eine neue Kampagne zu erstellen.
- Wählen Sie eine bestehende Kampagne aus, die Sie bearbeiten möchten.
Note: Wenn Sie eine bestehende Kampagne auswählen, muss der Status der Kampagne " Entwurf" sein. Sie können keine Umfrage zu einer bereits versendeten Kampagne hinzufügen.
- Wählen Sie im Schritt Nachricht verfassen das Fragezeichen-Symbol, um die gewünschte Umfrage auszuwählen, die Sie zu Ihrer Kampagne hinzufügen möchten.
- Wählen Sie Speichern aus.
What to do next:
Sie können die Umfrageergebnisse und Antworten im Detail auf der Kampagnenübersichtsseite sehen oder indem Sie zu navigieren und die Umfrage auswählen, für die Sie Ergebnisse sehen möchten.