Umfrage zu einer Kampagne hinzufügen
DEADLINE: Ab dem 3. Februar 2025 haben die amerikanischen Fluggesellschaften 100% der nicht registrierten ausgehenden SMS aufgrund einer von der Regierung erlassenen Verordnung zur Verhinderung von Spam. Registrieren Sie sich jetzt, um weitere Serviceunterbrechungen zu vermeiden. GoTo Connect kann die Überprüfungszeit des Anbieters nicht beschleunigen.
Fügen Sie Ihrer Textkampagne eine benutzerdefinierte Umfrage hinzu, um die Erfahrungen Ihrer Kunden zu bewerten.
Vorbereitungen: Sie müssen
als Benutzer eingerichtet sein und die Rolle
Manager zugewiesen bekommen. Sie müssen auch
eine Umfrage erstellen, bevor Sie sie für eine Textkampagne aktivieren können.
- Melden Sie sich bei unserer GoTo Desktop/ Web-App an.
- Von beginnen Sie mit der Auswahl einer der folgenden Möglichkeiten:
- + Kampagne hinzufügen, um eine neue Kampagne zu erstellen.
- Wählen Sie eine bestehende Kampagne aus, die Sie bearbeiten möchten.
Anmerkung: Wenn Sie eine bestehende Kampagne auswählen, muss der Status der Kampagne " Entwurf" sein. Sie können keine Umfrage zu einer bereits versendeten Kampagne hinzufügen.
- Wählen Sie im Schritt Nachricht verfassen das Fragezeichen-Symbol, um die gewünschte Umfrage auszuwählen, die Sie zu Ihrer Kampagne hinzufügen möchten.
- Wählen Sie Speichern aus.
Nächste Maßnahme:
Sie können die Umfrageergebnisse und Antworten im Detail auf der Kampagnenübersichtsseite sehen oder indem Sie zu navigieren und die Umfrage auswählen, für die Sie Ergebnisse sehen möchten.