Wie kann ich einen Anruffilter hinzufügen?
Erstellen Sie Anruffilter, um Anrufe besser weiterzuleiten oder automatisch zu blockieren.
- Melden Sie sich bei GoTo Admin an.
- Wählen Sie unter die Option + Anruffilter hinzufügen.
- Geben Sie bei Name einen Namen für diesen Anruffilter ein.
- Geben Sie die Kriterien für die Nummer für den Anruffilter ein. Zu den Optionen zählen:
- Eine zehnstellige Rufnummer.
- Sie können * als Platzhalter verwenden, um die Filterkriterien auszuweiten (z. B. werden bei 0800* alle Anrufe von Nummern gefiltert, die mit 0800 beginnen; mit *4437 alle Anrufe, deren Nummer auf 4437 endet).
- Lassen Sie das Feld leer, um anonyme Anrufe zu filtern.
- Wählen Sie eine Aktion für eingehende Anrufe, die den Anruffilterkriterien entsprechen:
- Auflegen: Beendet den Anruf sofort, ohne eine Nachricht abzuspielen oder dem Anrufer Optionen anzubieten.
- Sperrbenachrichtigung abspielen: Gibt die Meldung "Sie wurden in diesem System gesperrt" wieder und beendet den Anruf ohne weitere Optionen.
- Soundclip abspielen: Spielt einen bestimmten Soundclip ab und beendet dann den Anruf, ohne weitere Optionen anzubieten. Wenn Sie diese Aktion auswählen, wird ein neues Feld angezeigt, in dem Sie den gewünschten vorab aufgezeichneten Soundclip auswählen können. Wenn Sie Hilfe beim Erstellen eines neuen Soundclips benötigen, lesen Sie Wie kann ich einen Soundclip oder eine Musikdatei hinzufügen?
- An Durchwahl senden: Leitet den Anruf an eine bestimmte Durchwahl weiter. (Alle Durchwahltypen, einschließlich Wählplänen, sind gültig.) Wenn Sie diese Aktion auswählen, wird ein neues Feld zur Auswahl der gewünschten Durchwahl angezeigt.
- An Voicemailbox senden: Leitet den Anruf an eine bestimmte Voicemailbox weiter. Wenn Sie diese Aktion auswählen, wird ein neues Feld angezeigt, in dem Sie die gewünschte Voicemailbox auswählen können. (Alle Durchwahltypen, die über Voicemail-Optionen verfügen, sind gültig.)
- Wählen Sie Speichern, wenn Sie fertig sind.