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Perguntas frequentes sobre o aplicativo GoTo Webinar para Android

    Precisa de ajuda? Obtenha respostas para algumas perguntas frequentes relacionadas ao aplicativo para Android abaixo.

    Posso usar o aplicativo para ingressar em webinars?

    Se você estiver usando o Android 5 ou superior, poderá instalar o GoTo Webinar aplicativo pela Google Play Store para ingressar em webinars como participante. Se você for um GoTo Webinar organizador, você pode efetuar login e agendar um webinar, mas não poderá iniciá-lo para que recomendamos tornar outra pessoa um coorganizador ou convidado.

    Recomendamos o uso de dispositivos com processador de 1 GHz ou superior para desempenho ideal.

     

    Como posso baixar o aplicativo GoTo Webinar?

    Você pode baixar o GoTo Webinar aplicativo pelo Google Play Store ao efetuar login na sua conta Google vinculada ao seu dispositivo Android e procurando o GoTo Webinar aplicativo. Se o botão Instalar não for exibido, talvez você não esteja usando o Android 4.4 ou superior (o requisito mínimo de sistema necessário para instalar o aplicativo GoTo Webinar).

     

    Quais são os requisitos mínimos de sistema para ingressar em uma sessão do GoTo Webinar pelo meu dispositivo Android?

    • Android 5 ou superior
    • Recomenda-se CPU de 1 GHz ou mais
    • Conexão Wi-Fi ou 3G (Wi-Fi e fone de ouvido são recomendados)
    • Free GoTo Webinar Aplicativo a Google Play

    Como ingresso em um webinar no meu calendário?

    Os Webinars no aplicativo Agenda do Android são sincronizados com o GoTo Webinar aplicativo para que você veja uma lista de suas próximas reuniões na tela inicial. Você pode ingressar rapidamente em um webinar tocando no nome dele.

    Posso agendar webinars pelo aplicativo GoTo Webinar?

    Sim, você pode agendar webinars pelo GoTo Webinar aplicativo tocando no Agendar um Webinar para.

    Posso organizar sessões do GoTo Webinar no aplicativo?

    Infelizmente, não é possível iniciar os webinars pelo seu dispositivo Android no momento. No entanto, você pode iniciar webinars em um computador e ingressar (como organizador) em um dispositivo Android como um aplicativo secundário. Isso ajudará no gerenciamento da atenção e das curtidas.

    Nota: Você já deve estar transmitindo o webinar por um computador Windows ou Mac.

     

    Quais são alguns dos recursos do GoTo Webinar sem suporte?

    Os organizadores e os convidados não podem fazer o seguinte:

    • Organizar uma GoTo Webinar sessão
    • Ingressar em uma sessão de um e-mail de convite do convidado
    Os participantes não podem fazer o seguinte:
    • Compartilhar sua tela ou aceitar o Controle do apresentador

    Posso gravar uma sessão no meu Android?

    Não, você não pode gravar sessões no momento de um dispositivo Android.

    Posso conversar por chat no aplicativo?

    No momento, o bate-papo não está disponível para GoTo Webinar.

    Por que vejo um erro “Não é possível ingressar no webinar”?

    Se você inseriu manualmente a ID do webinar, verifique novamente se a digitou corretamente.

    Por que preciso ativar cookies para ingressar? Como ativar cookies no meu navegador?

    Se o seu navegador estiver configurado para desativar os cookies, você deverá primeiro ativar os cookies antes de poder ingressar em uma sessão. Para ativar cookies, acesse as configurações do seu navegador e selecione Aceitar cookies.

    Eu prefiro discar para a audioconferência por telefone. Onde posso encontrar o PIN de áudio?

    Você não precisa de um PIN de áudio para discar para a audioconferência por telefone. Para discar para a audioconferência por telefone, você pode definir seu áudio padrão como Telefone acessando a guia Configurações e selecionando o ícone Telefone ao lado de Áudio padrão. Se o áudio padrão estiver definido como Telefone e você ingressar em uma reunião de um dispositivo Android, você discará automaticamente para o webinar.

    Você pode ver se está conectado ao webinar por VoIP ou por telefone na guia Áudio. Se o organizador tiver fornecido números de telefone de discagem, você poderá mudar para o telefone tocando em Mudar para telefone na guia Áudio. Na guia Áudio, você verá uma lista de números de telefone associados à sessão. Se o organizador fornecer números de países internacionais, você poderá escolher para qual país deseja discar. Depois de tocar em Discar, você discará automaticamente para a conferência do seu aplicativo Telefone e precisará voltar para o aplicativo GoToWebinar para retornar à sessão.

     

    Por que sou desconectado do GoTo Webinar quando tento discar do meu telefone?

    Se você estiver usando um dispositivo que não permite o compartilhamento simultâneo de dados e voz (CDMA), você precisa se conectar à Internet de uma rede Wi-Fi para discar usando o mesmo dispositivo usado para ingressar na sessão; caso contrário, você será desconectado do GoTo Webinar. Se você não estiver conectado à Internet por uma rede Wi-Fi, deverá usar o microfone e os alto-falantes do dispositivo (VoIP) ou discar com um dispositivo diferente para se conectar ao áudio.