O que devo permitir no firewall para usar o GoTo Resolve?
Saiba quais portas, endereços IP, domínios etc. permitir no firewall para que o serviço se conecte e funcione com o GoTo.
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Domínios de e-mail necessários
- @goto.com
- @logmein.com
- customerservice@s.logmein.com
- @care.gotoassist.com
- @m.logmein.com
- @t.logmein.com
Portas necessárias
- TCP 443 de saída
- TCP 80 de saída
- STUN/TURN — TCP e UDP 3489 — somente GoTo Resolve e GoToAssist v5
- Tráfego UDP 15000 para GoTo Resolve Uso do farm de servidores WebRTC
Para garantir que você tenha os requisitos de sistema mais recentes, consulte o artigo Requisitos de sistema para agentes.
Domínios necessários
- *.goto.com
- *.getgo.com
- *.ingest.sentry.io
- *.logmein.com
- *.logmeininc.com
- *.gotoresolve.com
- *.services.gotoresolve.com
- *.remoteview.logmein.com
- authentication.logmeininc.com
- avatars.servers.getgo.com
- cdn.console. GoToassist .com
- cdn.console. GoToresolve .com
- console.gotoresolve.com
- dumpster.console.gotoassist.com
- Google.com/recaptcha
- sessões. GoToresolve .com
- turn.console.gotoassist.com
Domínios opcionais
- *.segment.com
- *.pendo.io
- *.sentry-cdn.com
- *.sentry.io
- dc.services.visualstudio.com
- *.pusherapp.com
- *.pusher.com
Endereços IP dos servidores e centros de dados do GoTo para uso em configurações de firewall
Os seguintes intervalos de IPs podem ser usados por qualquer GoTo produto, então eles devem ser adicionados à lista de permissões. Veja abaixo GoTo intervalos específicos de produtos. Esta lista também está disponível no formato JSON em https://goto-ipblocks.live.gtc.goto.com/.
Especificações equivalentes em três formatos comuns
Faixa atribuída por bloco | Faixa de endereços IP numéricos | Notação de máscara de rede | Notação CIDR |
---|---|---|---|
Bloco 1 | 216.115.208.0 — 216.115.223.255 | 216.115.208.0 255.255.240.0 | 216.115.208.0/20 |
Bloco 2 | 216.219.112.0 — 216.219.127.255 | 216.219.112.0 255.255.240.0 | 216.219.112.0/20 |
Bloco 3 | 67.217.64.0 — 67.217.95.255 | 67.217.64.0 255.255.224.0 | 67.217.64.0/19 |
Bloco 4 | 173.199.0.0 — 173.199.63.255 | 173.199.0.0 255.255.192.0 | 173.199.0.0/18 |
Bloco 5 | 206.183.100.0 — 206.183.103.255 | 206.183.100.0 255.255.252.0 | 206.183.100.0/22 |
Bloco 6 | 68.64.0.0 — 68.64.31.255 | 68.64.0.0 255.255.224.0 | 68.64.0.0/19 |
Bloco 7 | 23.239.224.0 — 23.239.255.255 | 23.239.224.0 255.255.224.0 | 23.239.224.0/19 |
Bloco 8 | 158.120.16.0 — 158.120.31.255 | 158.120.16.0 255.255.240.0 | 158.120.16.0/20 |
Bloco 9 | 202.173.24.0 — 202.173.31.255 | 202.173.24.0 255.255.248.0 | 202.173.24.0 |
Bloco 10 | 78.108.112.0 — 78.108.127.255 | 78.108.112.0 255.255.240.0 | 78.108.112.0/20 |
Bloco 11 | 185.36.20.0 — 185.36.23.255 | 185.36.20.0 255.255.252.0 | 185.36.20.0/22 |
Bloco 12 | 188.66.40.0 — 188.66.47.255 | 188.66.40.0 255.255.248.0 | 188.66.40.0/21 |
Bloco 13 | 45.12.196.0 — 45.12.199.255 | 45.12.196.0 255.255.252.0 | 45.12.196.0/22 |
Bloco 14 | 162.250.60.0 — 162.250.63.255 | 162.250.60.0 255.255.252.0 | 162.250.60.0/22 |
Bloco 15 | 199.36.248.0 — 199.36.251.255 | 199.36.248.0 255.255.252.0 | 199.36.248.0/22 |
Bloco 16 | 199.87.120.0 — 199.87.123.255 | 199.87.120.0 255.255.252.0 | 199.87.120.0/22 |
Bloco 17 | 103.15.16.0 — 103.15.19.255 | 103.15.16.0 255.255.252.0 | 103.15.16.0/22 |
Bloco 18 | 64.74.17.0 — 64.74.17.255 | 64.74.17.0 255.255.255.0 | 64.74.17.0/24 |
Bloco 19 | 64.74.18.0 — 64.74.19.255 | 64.74.18.0 255.255.254.0 | 64.74.18.0/23 |
Bloco 20 | 64.74.103.0 — 64.74.103.255 | 64.74.103.0 255.255.255.0 | 64.74.103.0/24 |
Bloco 21 | 64.94.18.0 — 64.94.18.255 | 64.94.18.0 255.255.255.0 | 64.94.18.0/24 |
Bloco 22 | 64.94.46.0 — 64.94.47.255 | 64.94.46.0 255.255.254.0 | 64.94.46.0/23 |
Bloco 23 | 64.95.128.0 — 64.95.129.255 | 64.95.128.0 255.255.254.0 | 64.95.128.0/23 |
Bloco 24 | 66.150.108.0 — 66.150.108.255 | 66.150.108.0 255.255.255.0 | 66.150.108.0/24 |
Bloco 25 | 69.25.20.0 — 69.25.21.255 | 69.25.20.0 255.255.254.0 | 69.25.20.0/23 |
Bloco 26 | 69.25.247.0 — 69.25.247.255 | 69.25.247.0 255.255.255.0 | 69.25.247.0/24 |
Bloco 27 | 95.172.70.0 — 95.172.70.255 | 95.172.70.0 255.255.255.0 | 95.172.70.0/24 |
Bloco 28 | 111.221.57.0 — 111.221.57.255 | 111.221.57.0 255.255.255.0 | 111.221.57.0/24 |
Espaço de endereços IPv6
Atribuído por bloco | Formato Classless Inter-Domain Routing (CIDR) |
---|---|
Bloco 1 | 2606:CB00::/32 |
Bloco 2 | 2a0:bd00:/29 |
Endereços IP necessários
Intervalos de IPs de provedores terceiros
- Intervalos de IP da rede de entrega de conteúdo (CDN) — usados pelo GoTo Resolve e pelo GoToAssist RS v.5
- Faixas de IP para outros serviços (compartilhamento de áudio, vídeo e tela ) — Usado por GoTo Resolve e GoToAssist RS v5
- Faixas de IP para Microsoft Azure — Usado por GoTo Resolve Zero Trust
Endereços IP fixos
Virgínia | Oregon | Frankfurt | Singapura | Mumbai |
---|---|---|---|---|
3.230.232.226 | 44.229.217.227 | 3.122.32.27 | 175.41.141.140 | 3.108.206.123 |
50.17.158.207 | 44.232.77.24 | 18.158.218.2 | 18.140.137.139 | 13.232.7.181 |
52.54.244.43 | 52.13.255.230 | 18.158.121.211 | 54.255.48.58 | 43.205.76.185 |
54.146.34.187 | 52.35.84.247 | 52.28.148.85 | 54.255.100.96 | 65.0.112.174 |
54.204.126.154 | 54.185.112.207 | |||
54.227.77.39 | 54.189.249.52 |
syn-prd-ava-turnserver – região leste dos EUA | syn-prd-afr-turn – região da UE |
---|---|
107.21.27.28 18.206.68.238 3.228.209.196 34.232.43.4 35.153.21.190 52.0.88.112 |
3.72.174.252 3.72.25.221 3.73.150.182 35.156.13.147 |
Centros de dados
Distribuímos nossos serviços para nuvens e redes de operadoras de terceiros para obter melhor desempenho. Para garantir uma operação contínua, também mantemos centros de dados nas seguintes regiões:
- Estados Unidos: Nevada, Virgínia, Michigan
- Global: Alemanha, Austrália
- Nuvem Pública Global (incluindo, entre outros): Califórnia, Oregon, Virgínia, Cingapura, Austrália, Japão
- Nuvem Pública de Distribuição de Conteúdo (incluindo, entre outros): Califórnia, Washington, Texas, Indiana, Missouri, Nova Jersey, Brasil, Reino Unido, Holanda, Alemanha, França, Itália, Hong Kong, Japão, Cingapura