Guia de agendamento
Saiba mais sobre as reuniões e consulte outras perguntas frequentes sobre agendamento de reuniões abaixo.
Primeiros passos
Antes de Iniciar: Faça o download do
aplicativo GoTo para desktop ou use nossa experiência na Web baseada em navegador.
O que Fazer Depois: Faça alguns momentos antes de aprender a usar nossos recursos mais populares, como
compartilhar a tela ou
câmera,
enviando mensagens de bate-papo,
usando ferramentas de desenho, ou
gravar a sessão para que você possa confiar quando iniciar sua sessão.
Perguntas frequentes
Veja algumas perguntas comuns que foram feitas para as reuniões agendadas
| Pergunta | Responder |
|---|---|
| Posso manter a mesma ID de reunião e/ou números de telefone em todas as minhas reuniões? | Sim, cada reunião agendada recebe suas próprias informações de ID e áudio exclusivas, mas, se você usa a mesma reunião recorrente para cada ocorrência de sua série de reuniões (em vez de agendar uma nova reunião para cada sessão), as informações de ID de reunião e áudio permanecerão inalteradas. Você também pode reservar página de reunião personalizada, que tem um URL personalizado e está disponível para você 24/7 usando a própria ID de reunião recorrente.
Nota: Lembre-se de que os números de telefone podem mudar se você adicionar ou remover países para discar por telefone (números interurbanos e/ou gratuitos), pois os números de telefone podem GoTo Meeting gerará números de telefone para todos os países selecionados.
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| Se eu editar uma reunião agendada, a ID da reunião e as informações de discagem serão alteradas? | Editar os detalhes da reunião, como a data e hora, não altera a ID da reunião ou as informações de áudio de uma reunião já agendada. Independentemente, é fornecido um texto de convite atualizado ao salvar as alterações em uma reunião agendada para manter os participantes informados sobre a nova vez ou mais informações de áudio. |
| Qual é o número preferido e como o configuro? | Você pode incluir números de discagem para mais de 50 países por meio do nosso áudio interno. O texto do convite lista todos os números para seus participantes. Um número preferido é o número que aparece no topo da lista. Você pode definir seu número preferido na seção de configurações de áudio da conta de administrador. Selecione Editar ao lado da opção de discagem e selecione a estrela ao lado do número desejado que você deseja que esteja na parte superior da lista. Você só pode selecionar um número preferencial de cada vez. |
| Preciso de números de telefone para mais países. Como definir ou alterar os países para números de discagem? | Você pode incluir os números de discagem para mais de 50 países selecionando os países nas configurações de áudio. Selecione Editar ao lado da opção de discagem nas configurações de áudio e selecione todos os países que você deseja incluir. Salve as alterações. Se você tiver o áudio aprimorado (Números gratuitos), poderá adicionar ou remover números gratuitos da mesma forma. |
Solução de problema
Veja algumas perguntas comuns que foram feitas para as reuniões agendadas
| Pergunta | Responder |
|---|---|
| Minha reunião parou de funcionar, e é exibido um erro se tento reiniciar uma reunião. Por que isso está acontecendo? | É provável que a reunião tenha sido uma única sessão expirada. Se você não quiser que sua reunião expire, use uma sala de reunião recorrente para sessões futuras. Se ela não tiver expirado ou se você estiver usando uma sala reutilizável e ainda não conseguir iniciar uma reunião ou receber erros ao fazer login, selecione Contact Support para verificar o status da sua conta. |
| Ele diz que "outra reunião já está agendada para este momento". O que isso significa? | Como organizador, você só pode organizar uma reunião de cada vez, portanto, talvez você já tenha agendado uma reunião conflitante com a que está tentando agendar. Esses conflitos podem ocorrer se você estiver compartilhando um GoTo Meeting conta. Você pode facilmente adicionar mais organizadores à sua conta para que cada organizador possa agendar e organizar reuniões livremente. Se você precisar adicionar seus colegas à sua conta, selecione Contact Support ou altere seu plano a qualquer momento. |
