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Guia de agendamento

Guia de agendamento

Saiba mais sobre as reuniões e consulte outras perguntas frequentes sobre agendamento de reuniões abaixo.

Primeiros passos

Antes de Iniciar: Faça o download do aplicativo GoTo para desktop ou use nossa experiência na Web baseada em navegador.
  1. Primeiro, decide o que tipo de reunião é ideal para você. Você pode usar vários tipos de reunião para fins diferentes.
  2. Em seguida, criar sua sessão única ou recorrente. Algumas observações:
    • Se precisar atualizar o time/date de uma sessão recorrente, basta alterar as informações desejadas no convite de calendário que você envia aos participantes, pois não há tempo/data associados à própria sala de reunião recorrente (disponível para uso 24/7 e não expira).
    • Se você estiver agendando uma reunião única, GoTo Meeting exibirá automaticamente a data de hoje e o horário futuro mais próximo de acordo com o fuso horário da conta. Se você precisar alterar o fuso horário da conta, selecione seu ícone de perfil > Meu perfil > Fuso horário, selecione o fuso horário desejado e selecione Salvar.
    • Se você precisar cancelar uma sessão, pode usar o ícone de lixeira na página de detalhes da sessão após a criação. Não deixe de atualizar qualquer pessoa que já tenha convidado para que fique ciente da mudança.
    • Você pode usar qualquer um dos recursos disponíveis, como o compartilhamento de tela ou o controle remoto. Se você quiser ter uma sessão somente de áudio, defina as opções de áudio para interurbano e/ou números de chamada gratuita para todos que usam o telefone para se conectar ao áudio. Você precisará iniciar sua sessão para que qualquer pessoa possa entrar.
  3. Personalize sua sessão conforme desejar, incluindo o opções de áudio você deseja oferecer aos participantes. Recomendamos permitir as opções VoIP e discagem de discagem para a experiência ideal do participante.
    Dica: Conforme necessário, qualquer organizador ou participante pode alternar o modo de áudio durante a sessão.
  4. Convidar outros para participar da sua sessão. Recomendamos configurar algumas expectativas em seu convite como o tópico da reunião e a experiência desejada para que os participantes possam se preparar. Você também pode incentivá-los a verificar a compatibilidade e a compatibilidade testar antecipadamente o áudio.
  5. Quando estiver pronto, inicie sua reunião programada ou instantânea usando a Web, o desktop ou o aplicativo móvel.

    Solução de problemas: O Reuniões lista todas as suas reuniões futuras, durante a sessão e recorrentes. Se você acabou de agendar uma reunião, tente atualizar a página para ver se ela aparece. Selecione Mostrar reuniões pelos últimos 30 dias para exibir mais sessões. Se você ainda não vir a opção desejada, é provável que sua reunião expire, e você precisará reagendar a sessão de uso único ou usar uma sala de reunião recorrente.

O que Fazer Depois: Faça alguns momentos antes de aprender a usar nossos recursos mais populares, como compartilhar a tela ou câmera, enviando mensagens de bate-papo, usando ferramentas de desenho, ou gravar a sessão para que você possa confiar quando iniciar sua sessão.

Perguntas frequentes

Veja algumas perguntas comuns que foram feitas para as reuniões agendadas
Pergunta Responder
Posso manter a mesma ID de reunião e/ou números de telefone em todas as minhas reuniões? Sim, cada reunião agendada recebe suas próprias informações de ID e áudio exclusivas, mas, se você usa a mesma reunião recorrente para cada ocorrência de sua série de reuniões (em vez de agendar uma nova reunião para cada sessão), as informações de ID de reunião e áudio permanecerão inalteradas. Você também pode reservar página de reunião personalizada, que tem um URL personalizado e está disponível para você 24/7 usando a própria ID de reunião recorrente.
Nota: Lembre-se de que os números de telefone podem mudar se você adicionar ou remover países para discar por telefone (números interurbanos e/ou gratuitos), pois os números de telefone podem GoTo Meeting gerará números de telefone para todos os países selecionados.
Se eu editar uma reunião agendada, a ID da reunião e as informações de discagem serão alteradas? Editar os detalhes da reunião, como a data e hora, não altera a ID da reunião ou as informações de áudio de uma reunião já agendada. Independentemente, é fornecido um texto de convite atualizado ao salvar as alterações em uma reunião agendada para manter os participantes informados sobre a nova vez ou mais informações de áudio.
Qual é o número preferido e como o configuro? Você pode incluir números de discagem para mais de 50 países por meio do nosso áudio interno. O texto do convite lista todos os números para seus participantes. Um número preferido é o número que aparece no topo da lista.

Você pode definir seu número preferido na seção de configurações de áudio da conta de administrador. Selecione Editar ao lado da opção de discagem e selecione a estrela ao lado do número desejado que você deseja que esteja na parte superior da lista. Você só pode selecionar um número preferencial de cada vez.

Preciso de números de telefone para mais países. Como definir ou alterar os países para números de discagem? Você pode incluir os números de discagem para mais de 50 países selecionando os países nas configurações de áudio. Selecione Editar ao lado da opção de discagem nas configurações de áudio e selecione todos os países que você deseja incluir. Salve as alterações. Se você tiver o áudio aprimorado (Números gratuitos), poderá adicionar ou remover números gratuitos da mesma forma.

Solução de problema

Veja algumas perguntas comuns que foram feitas para as reuniões agendadas
Pergunta Responder
Minha reunião parou de funcionar, e é exibido um erro se tento reiniciar uma reunião. Por que isso está acontecendo? É provável que a reunião tenha sido uma única sessão expirada. Se você não quiser que sua reunião expire, use uma sala de reunião recorrente para sessões futuras. Se ela não tiver expirado ou se você estiver usando uma sala reutilizável e ainda não conseguir iniciar uma reunião ou receber erros ao fazer login, selecione Contact Support para verificar o status da sua conta.
Ele diz que "outra reunião já está agendada para este momento". O que isso significa? Como organizador, você só pode organizar uma reunião de cada vez, portanto, talvez você já tenha agendado uma reunião conflitante com a que está tentando agendar. Esses conflitos podem ocorrer se você estiver compartilhando um GoTo Meeting conta. Você pode facilmente adicionar mais organizadores à sua conta para que cada organizador possa agendar e organizar reuniões livremente. Se você precisar adicionar seus colegas à sua conta, selecione Contact Support ou altere seu plano a qualquer momento.

Contato Support

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  • Criar um reunião
  • Criar uma sessão criptografada de ponta a ponta
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