Como ver meus recentes GoToAssist Consulte sessões?
Você pode ver os detalhes de todos os GoToAssist Confira as sessões que foram hospedadas pelas últimas duas semanas em sessões recentes.
- Efetue login com seu endereço de e-mail e senha no https://seeit.GoToassist.com.
- Use o menu suspenso Conta do usuário no painel de navegação superior esquerdo e selecione Sessões recentes.
- Todas as sessões que você organizou nas últimas duas semanas são listadas, incluindo detalhes como:
- Data e tempo da criação da sessão ( i.e ., quando o link da sessão de suporte foi criado, e não quando o cliente ingressou na sessão)
- Endereço de e-mail do agente que ativou a sessão
- Chave de suporte da sessão criada
- Status da sessão (iniciado, ingressado ou concluído)
- Gravadas (sim ou não) se a gravação da sessão tiver ocorrido
- Dados da sessão (disponíveis ou sem dados), incluindo gravação de sessão, instantâneos, notas de foto aplicadas aos instantâneos e/ou observações da sessão.
Use ferramentas de desenho em uma sessão do GoToAssist Seeit
Iniciar um novo GoToAssist Seeit Sessão em sua área de trabalho