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Como concedo a um usuário ou grupo permissões de relatório?

    Conceda a usuários ou grupos permissões para analisar o desempenho de chamadas e acessar análises e relatórios de chamadas do sistema.

    Importante: Pedimos desculpas pela confusão enquanto aperfeiçoamos sua experiência de administrador Estamos no processo de migração de todas as contas para o novo GoTo Admin . O artigo abaixo é destinado para administradores que usam a Administração do PBX (clássico) no https://my.jive.com/PBX. Se você for um administrador que usa GoTo Admin em https://admin.goto.com, consulte o artigo Como altero as configurações de um usuário?
    Antes de começar: Você precisa estar atribuído à Super admin função para realizar esta tarefa.
    1. Efetue login na administração do PBX (clássico) no https://my.jive.com/PBX.
    2. Selecione Permissões no menu de navegação à esquerda.
    3. Pelo Geral > Permissões gerais > Quem, escolha o usuário ou grupo que precisa de permissões de relatório.
    4. Marque a opção Ver relatórios em Permissões.
    5. Opcional: se um usuário precisar acessar as gravações de chamadas, marque a opção Ver relatórios e depois Acessar gravações de chamadas nas Permissões.
    6. Selecione Salvar.
    7. Opcional: Para remover um usuário ou grupo, passe o mouse sobre o usuário ou grupo que deseja remover e selecione Ícone de Lixeira do Portal de Administração. Selecione Salvar.