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Como excluo os dados de um usuário?
Os administradores podem excluir permanentemente os dados de usuários, o que fornece a eles mais controle sobre a privacidade.
Importante: Pedimos desculpas pela confusão enquanto aperfeiçoamos sua experiência de administração! Estamos no processo de migração de todas as contas para a nova experiência de administrador. O artigo abaixo se destina a administradores que usam o site https://my.jive.com/pbx para administrar a conta. Se você for um administrador que usa https://admin.goto.com, acesse nosso site de suporte do GoTo Admin para obter ajuda.
Antes de começar:
você precisa ter permissões de administrador ou super administrador.
- Para remover mensagens de voz:
- Selecione Linhas, Grupos de chamadas, ou Correio de voz compartilhado no menu de navegação à esquerda e escolha o ramal que requer remoção de dados.
- Pelo , selecione Apagar correios de voz e depois confirme selecionando Limpar.
Observação: Serão removidos todos os correios de voz, saudações e outros dados associados à caixa de entrada.
- Para remover mensagens de texto:
- Selecione Números de telefone no menu de navegação à esquerda e escolha o número de telefone que requer remoção de dados.
- Pelo , selecione Limpar mensagens e depois confirme selecionando Limpar.
Observação: serão removidas as mensagens apenas do nosso lado. Se as mensagens tiverem sido enviadas para números externos, serão mantidas cópias pelas outras operadoras envolvidas.