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Como altero as configurações de um grupo de usuários no GoTo Admin?

Como altero as configurações de um grupo de usuários no GoTo Admin?

Altere o nome, a hierarquia de grupo, os usuários atribuídos e as configurações adicionais conforme necessário.
Antes de Iniciar: Você precisa ter um administrador ou Super admin função para executar esta tarefa.
  1. Faça login em GoTo Admin.
  2. Em Ícone Pessoas Pessoas > Grupos de usuários, selecione o grupo de usuários que precisa de alterações.
    Dica: Em qualquer guia do perfil de um grupo de usuários, você pode selecionar Ícone de três pontos verticais no canto superior direito para fazer alterações na página de visão geral ou excluir o grupo de usuários. Use as trilhas de navegação no canto superior esquerdo para voltar à lista principal.
  3. Pelo Visão geral, escolha o que você deseja fazer:
    • Alterar o nome: Selecione Ícone de edição (lápis)Editar detalhes para fazer alterações no nome do grupo de usuários.
    • Altere o grupo-mãe: Selecione Ícone de edição (lápis)Editar detalhes, escolha um grupo pai no menu suspenso e selecione Salvar.
    • Adicione um grupo remoto: Selecione + Adicionar grupo secundário pelo Grupos de usuários secundários cartão.
  4. Pelo Membros, escolha o que você deseja fazer:
    • Personalize sua visualização:
      • Selecione Ícone do Filtro para restringir a lista por produto, função ou status.
      • Selecione Ícone Configurações da tabela para personalizar as configurações da tabela nesta visão geral.
      • Selecione o título de uma coluna para ordenar a lista.
    • Baixe uma lista de usuários: Selecione a caixa de seleção superior ao lado do Nome para selecionar todos os usuários ou caixas de seleção individuais ao lado de usuários específicos e selecione Ícone de download para exportar sua lista de usuários para um arquivo html ou excel.
    • Visualize os detalhes de um usuário e/ou altere as configurações: Escolha um usuário específico para ver os detalhes e gerenciar as configurações individuais.
      Dica: Se você fizer o detalhamento de um usuário específico, poderá usar a trilha no canto superior esquerdo para retornar à lista principal ou usar as setas para navegar pela página de detalhes de cada usuário.
    • Aplique alterações em lote para usuários: Selecione a caixa de seleção superior ao lado do Nome para selecionar todos os usuários ou caixas de seleção individuais ao lado de usuários específicos e escolha o que você deseja fazer:
      • Selecione Adicionar ícone de usuáriospara adicionar usuários a grupos de usuários adicionais:
        Nota: Os usuários também serão adicionados aos grupos de usuários secundários do grupo de usuários.
      • Selecione Ícone Remover (círculo contendo uma linha horizontal) para remover usuários deste grupo de usuários.
      • Selecione Ícone da lixeira para excluir usuários de toda a conta.
        CUIDADO: Essa ação não pode ser desfeita.
      • Selecione Ícone de três pontos verticais para fazer alterações no nível de usuário.
        Importante: A menos que você desmarque Enviar e-mail de notificação de alteração de produto antes de salvar as alterações feitas nos usuários, ele será notificado de suas ações. Se estiver ativando GoTo Meeting, GoTo Webinar, ou GoTo Training pela primeira vez em qualquer usuário, eles receberão um e-mail separado para ajudá-lo a começar a usar esse produto, independentemente de você desmarcar Enviar e-mail de notificação de alteração de produto.
  5. Na guia Gerentes de grupo:
    • Veja quais usuários foram atribuídos como gerente de grupo de usuários.
    • No canto superior direito, selecione Atribuir gerentes para atribuir um gerente de grupo de usuários.

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