Atribua um gerente de grupo de usuários ao GoTo Admin

Atribua um usuário designado como gerente de grupo de usuários para permitir que ele edite e gerencie usuários dentro do grupo.

Before you begin: Você precisa ter um administrador ou Super admin função para executar esta tarefa.

Atribua um usuário novo ou existente como gerente de grupo de usuários. Quando um administrador atribui um gerente de grupo de usuários a um grupo de usuários, ele terá acesso a permissões sobre seus subordinados diretos tanto no portal GoTo Admin quanto nos relatórios de chamadas:

Os gerentes de grupos de usuários verão apenas uma lista filtrada de seus subordinados diretos na seção Usuários no portal GoTo Admin.
Os gerentes de grupos de usuários só verão suas próprias chamadas e as chamadas de seus subordinados diretos no portal relatórios de chamadas.

Os administradores também podem personalizar as permissões de função do gerente de grupo de usuários para especificar ações adicionais que o gerente de grupo de usuários pode ou não realizar dentro do grupo.

Efetue login no GoTo Admin.
Selecione Pessoas > Grupos de usuários.
Selecione um grupo de usuários
No canto superior direito, selecione Atribuir gerentes.

Important: Somente os usuários atribuídos a uma função personalizada podem ser designados como gerentes de grupos de usuários. As funções de super admins, administradores e membros não podem ser atribuídas como gerentes de grupos de usuários.
No menu suspenso, selecione um usuário para atribuí-lo como gerente do grupo de usuários.

Tip: Vários usuários podem ser selecionados se você quiser vários gerentes de grupos de usuários.
Selecione Atribuir ao grupo.

Article last updated: 18 January, 2024

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