Atribuir um gerente de grupo de usuários em GoTo Admin
Atribua um usuário designado como gerente de grupo de usuários para permitir que ele edite e gerencie usuários dentro do grupo.
Antes de Iniciar:
Você deve ter uma função de administrador ou super admin para executar essa tarefa.
Importante: Antes de atribuir um gerente de grupo de usuários, certifique-se de que o(s) usuário(s) desejado(s) atenda(m) aos seguintes critérios:
- A eles é atribuída uma função personalizada em GoTo Admin. Você não pode atribuir usuários com funções padrão (super admin, admin ou membro) como gerentes de grupos de usuários.
- Eles têm permissões para Acessar histórico, uso e dados do usuário e Acessar gravações de chamadas. Embora não seja um requisito, isso permite que os gerentes de grupos de usuários analisem o histórico de chamadas, o uso, os dados e as gravações de seus subordinados diretos no painel de relatórios de chamadas do portal Analytics.
Você pode atribuir um
novo ou um usuário existente como gerente de grupos de usuários. Para atribuir um usuário existente:
- Selecione
Pessoas no menu de navegação à esquerda.
Artigo atualizado: 13 February, 2025