Excluir usuários
Os administradores podem optar por remover o acesso de um usuário a um produto ou suspender sua conta, em vez de excluí-lo completamente junto com o histórico de sessão do sistema
Antes de excluir um usuário
Os administradores podem tomar algumas medidas em vez de excluir um usuário, caso você queira manter determinados dados de usuário e/ou sessão.
Atenção: a exclusão de todos os usuários da conta não cancelará o plano de assinatura nem desativará sua conta.
Veja as informações abaixo para entender todas as opções para preservar os dados da conta antes de excluir uma conta de usuário.
Quero fazer isso: | Devo excluir meu usuário? | Em vez disso, devo fazer o seguinte: | Veja como: |
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Manter o histórico da sessão do meu usuário nos relatórios do administrador | Não | Suspender o usuário | |
Manter o histórico da sessão, produtos atribuídos, configurações de recursos do produto e sessões futuras agendadas, como reuniões, webinars e/ou treinamentos, do meu usuário | Não | Atualizar o endereço de e-mail do usuário, a senha da conta e os detalhes do usuário |
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Manter as reuniões agendadas do meu usuário | Sim, mas selecione Reatribuir reuniões quando solicitado | Reatribuir reuniões a outro organizador durante o processo de exclusão do usuário | |
Manter as sessões de webinar do usuário | Não | Atribuir coorganizadores pela conta do usuário primeiro, depois excluir o usuário |
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Manter as sessões de treinamento do usuário | Não | Atualizar o endereço de e-mail do usuário, a senha da conta e os detalhes do usuário |
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Como excluir um usuário
Próximo passo: Saiba mais sobre a retenção de dados de usuários excluídos em nosso
Centro de recursos RGPD.