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Cisco SPA301

    Início rápido:

    Saiba como fazer as funções mais comuns em seu telefone. Para obter informações não abrangidas abaixo, consulte o guia do usuário do fabricante.

    Encaminhamento de chamadas

    Encaminhe automaticamente chamadas recebidas para um ramal interno ou número externo.

    1. Dial:
      • *72: Para encaminhar todas as chamadas recebidas (Todas).
      • *90: Chamadas de voz que são recusadas pressionando o botão Ignorar (Ocupado).
      • *92: Encaminhe todas as chamadas recebidas sem resposta (Sem resposta).
    2. Quando você ouvir um tom de discagem, insira o destinatário do encaminhamento (ramal interno ou número externo).
    3. Desligue (para desativar o encaminhamento de chamadas, disque *73: Tudo, *91: Ocupado, ou *93: Sem resposta).

      Observação:
      • Estes códigos de asterisco são do fabricante — podem não ser compatíveis.
      • As chamadas ainda são encaminhadas se o telefone ficar offline.

    Não perturbe (DND)

    Impeça que seu telefone toque e envie todas as chamadas recebidas diretamente para o correio de voz.

    1. Disque *78 para ativar o recurso DND.
    2. Disque *79 para desativar o DND.

      Observação: Estes códigos de asterisco são do fabricante — podem não ser compatíveis.

    Acesso ao correio de voz

    Verifique seu correio de voz em seu telefone.

    1. Press .
    2. Disque sua senha (o padrão é 0000).

      Baixe o Guia do menu do correio de voz.

    Discagem rápida

    Atribua números discados regularmente a teclas de linha adicionais em seu telefone.

    Sobre esta tarefa: Este dispositivo não oferece suporte a este recurso.

    Chamadas triplas

    Fale com duas pessoas simultaneamente criando uma nova chamada de miniconferência em sua linha.

    1. Durante uma chamada ativa, pressione o botão Flash chave.
    2. Disque o ramal interno ou o número externo para adicionar à conferência.
    3. Aguarde a segunda pessoa atender e informe-a de que gostaria de adicioná-la a uma chamada com 3 participantes.
    4. Pressione Flash novamente.

    Transferir uma chamada

    Sobre esta tarefa: Este dispositivo não oferece suporte a este recurso.

    Suspender

    Coloque uma chamada em espera enquanto você demora algum tempo para pesquisar uma pergunta ou atender outra chamada.

    1. Pressione a Flash chave para colocar uma chamada em espera.
    2. Pressione Flash novamente para recuperar a chamada.

    Modificar o toque

    Escolha um novo toque para seu telefone ou atribua um toque diferente a cada uma das linhas.

    Sobre esta tarefa: Este dispositivo não oferece suporte a este recurso.

    Monitoramento de presença

    Monitore visualmente os contatos de discagem rápida atribuídos ao telefone para saber se eles estão ou não em uma chamada ativa. Essas teclas de linha acenderão (campo de lâmpada ocupado) indicando se alguém está ocupado ou disponível.

    Sobre esta tarefa: Este dispositivo não oferece suporte a este recurso.

    Recursos compatíveis

    Recursos de tratamento de chamadas

    • Encaminhamento de chamadas tudo
    • Interfone (*+ ramal)
    • Recepção anônima de chamadas
    • Suspender
    • Chamada multifator
    • Chamada em espera
    • Falar por telefone

    Recursos da Interface do usuário

    • Volume de Ringer ajustável
    • Ressincronização

    Chaves de recursos

    • 1 contas SIP
    • Botão Correio de voz
    • Botão Desativar

    Monitor

    • Indicador de mensagem de espera (MPI)

    Lançamento de rede e provisionamento

    • Multicast Cisco
    • Web Interface provisionável (Interface Web)
    • Provisionamento seguro

    Hardware

    • Chamada telefônica com fio

    Provisionamento

    Antes de começar:
    1. Verifique se você criou um perfil do dispositivo.
    2. Verifique se você atribuído o endereço MAC do telefone ao perfil do dispositivo.
    3. Verifique se você tem conectado ao telefone.

    Pela interface Web

    Saiba como provisionar seu telefone pela interface da web.

    1. Insira o Menu IVR do telefone discando rapidamente **** (asterisco).
    2. Disque 110# e anote o telefone Endereço IP.
    3. Abra uma janela anônima no Google Chrome, insira o endereço IP na barra do endereço (URL) e pressione enter no teclado. Se a interface da web não carregar, insira https:/// antes do endereço IP do telefone.
    4. Clique em Login do administrador > avançado.

      Observação: Se você receber uma solicitação para inserir uma senha, entre em contato com o suporte ao cliente para obter assistência.

    5. Acesse Provisionamento e definir as seguintes configurações:
      Opção Descrição
      Provisionar ativação Sim
      Regra de perfil http://‹domínio›.onjive.com/p/$MA
      Observação: substitua 'domínio' por seu domínio exclusivo. Os usuários do portal de administração clássico do Jive verão o domínio entre parênteses na parte superior do painel de controle do portal. Os usuários do portal GoTo Admin verão o domínio nas Configurações de conta.
    6. Clique em Enviar todas as alterações.
    Próximo passo: Se o telefone não reiniciar automaticamente, ligar e desligar o dispositivo para aplicar as configurações de provisionamento.

    Redefinir fábrica

    A redefinição de fábrica um telefone é quando você restaura um dispositivo nas configurações originais de fábrica. Isso excluirá tudo que estava anteriormente no dispositivo.

    1. Pressione a Menu para.
    2. Selecione Redefinir fábrica > Ok.

      Resultado: O telefone será reiniciado automaticamente.