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Aastra 6863

    Quickstart

    Learn how to do the most common functions on your phone. For information not covered below, please refer to the manufacturer’s user guide.

    Call Forwarding

    Automatically forward incoming calls to an internal extension or external number.

    1. Press .
    2. Select Call Forward.
    3. Role até o modo desejado e altere o estado para Em.
      • Todas: Forwards all incoming calls.
      • No Answer: Forwards all unanswered incoming calls.
      • Ocupado: Forwards calls that arrive when you're already in a call.
    4. Enter the internal extension or external number to which calls will be forwarded.
    5. If you selected No Answer, enter how many rings to wait before forwarding.
    6. Selecione Definir > Concluído.
    O que fazer em seguida: Para desativar o encaminhamento de chamadas, alterar o estado para Desativado.

    Do Not Disturb (DND)

    Impeça que seu telefone toque e envie todas as chamadas recebidas diretamente para o correio de voz.

    Sobre esta tarefa: Calls are not logged in your missed calls.
    Press the DND softkey to enable/disable.

    Acesso ao correio de voz

    Check your voicemail from your phone.

    1. Dial *99.
    2. Disque sua senha (o padrão é 0000).

      Baixe o Guia do menu do correio de voz.

    Discagem rápida

    Assign regularly dialed numbers to additional line keys on your phone.

    1. Pressione e segure a tecla não atribuída.
    2. Insira o Nome e Número.
    3. Press the Set softkey.

    Chamadas triplas

    Fale com duas pessoas simultaneamente criando uma nova chamada de miniconferência em sua linha.

    1. Durante uma chamada ativa, pressione o botão Conf .
    2. Dial the internal extension or external number to add to the conference.
    3. Aguarde a segunda pessoa atender e informe-a de que gostaria de adicioná-la a uma chamada com 3 participantes.
    4. Press Conf again.

    Transfer A Call

    Transferência anunciada

    Place a current call on hold and speak with the destination party before transferring the call.

    1. While on an active call, press .
    2. Dial the internal extension or external number.
    3. Press the Dial softkey.
    4. Speak with the destination party.
    5. Press again.

    Transferência direta

    Transfer a call to another party without speaking to them first.

    1. While on an active call, press .
    2. Dial the internal extension or external number.
    3. Pressione antes das respostas do destinatário.

      Tip: To transfer a call directly to voicemail, dial 0 + extension.

    Hold

    Place a call on hold while you take some time to look up an answer to a question or answer another call.

    1. Press .
    2. Press the Line key to retrieve the call.

      Tip: If you have multiple calls on hold or your held call information is not on the screen, press ◄ or ► to view more information about the calls currently on hold.

    Modify Ringtone

    Choose a new ringtone for your phone or assign a different ringtone to each of your lines.

    1. Press .
    2. Select Preferences > Tones > Ring Tones.
    3. If there are multiple lines assigned to the device, select the line you wish to modify.
    4. Select the desired ringtone (highlight to sample ringtones).
    5. Press the Set softkey.

      Observação: This device supports silent ringtones.

    Supported Features

    Call Handling Features

    • Transferência anunciada
    • Transferência direta
    • Do Not Disturb (DND)
    • Call Forward All
    • Call Forward Busy
    • Call Forward No Answer
    • Intercom (* + ext)
    • Hold
    • Reject
    • Multi-way Calling
    • Call Waiting
    • On Hook Dialing
    • Speakerphone
    • Stutter Tone

    User Interface Features

    • Adjustable Ringer Volume
    • Call Logs
    • On Device Directory

    Feature Keys

    • 2 contas SIP
    • Dedicated Line Keys
    • Chaves de multifunção superior – 3 Virtual/3 Virtual (compatível com atribuições de linha)
    • 2 Chaves de linha física
    • Mute Button
    • On Device Speed Dial Edit

    Monitor

    • Black & White Display
    • Message Waiting Indicator (MWI)
    • Caller ID (CID)
    • Tela de tempo/data (não oferece suporte ao fuso horário do Arizona)
    • Na exibição da mensagem de tela

    Lançamento de rede e provisionamento

    • Cisco Multicast
    • On Device Ethernet (PoE)
    • Conexão com o PC
    • Web Interface Provisionable

    Hardware

    • Wired Headset

    Provisionamento

    Antes de começar:
    1. Verifique se você criou um perfil do dispositivo.
    2. Verify you have assigned the phone's MAC address to the device profile.
    3. Verify you have properly plugged in the phone.

    Pelo Menu Telefone

    Saiba como provisionar seu telefone pelo menu do telefone.

    1. Press the Options key.
    2. Insira a senha 22222 para acessar o Menu de administração.

      Observação: If this password is not accepted, contact Customer Support for assistance.

    3. Selecione Fabricante. Sv . > Baixar protocolo > Usar HTTP > Concluído.
    4. Selecione HTTP e definir as seguintes configurações:
      Opção Descrição
      HTTP Server ‹domain›.onjive.com
      Observação:Observação: Substitua ‹domínio› pelo seu domínio exclusivo (informado nos parênteses na parte superior do Painel do Admin).
      HTTP Path /p
      Porta HTTP 80
    5. Pressione Concluído > Sim.
    Próximo passo: If the phone doesn’t automatically reboot, power cycle the device to apply its provisioning settings.

    From the Web UI

    Learn how to provision your phone from the web UI.

    1. Press the Options key.
    2. Insira a senha 22222 para acessar o Menu de administração.

      Observação: If this password is not accepted, contact Customer Support for assistance.

    3. Selecione Configurações de rede e anote o telefone Endereço IP.
    4. Abra uma janela anônima no Google Chrome, insira o endereço IP na barra do endereço (URL) e pressione enter no teclado. If the web UI doesn't load, enter https:// before the phone’s IP address.
    5. Efetue login com: Username= admin e Senha = 22222.

      Observação: If this password is not accepted, contact Customer Support for assistance.

    6. Go to Configuration Server and define the following settings:
      Opção Descrição
      Download Protocol HTTP
      HTTP Server ‹domain›.onjive.com
      Observação: substitua 'domínio' por seu domínio exclusivo. PBX Administration (classic) users will find their domain in the parentheses at the top of their portal dashboard. Os usuários do portal GoTo Admin verão o domínio nas Configurações de conta.
      HTTP Path ‹domain›/p
      Observação: substitua 'domínio' por seu domínio exclusivo. PBX Administration (classic) users will find their domain in the parentheses at the top of their portal dashboard. Os usuários do portal GoTo Admin verão o domínio nas Configurações de conta.
      Modo Both
    7. Clique em Save Settings.
    Próximo passo: If the phone doesn’t automatically reboot, power cycle the device to apply its provisioning settings.

    Factory Reset

    Factory resetting a phone is when you restore a device to its original factory settings. This will delete everything that was previously on the device.

    1. Press the Options or Settings button.
    2. Select Admin Menu.
    3. Abra uma janela anônima no Google Chrome, insira o endereço IP na barra do endereço (URL) e pressione enter no teclado. If the web UI doesn't load, enter https:// before the phone’s IP address.

      Observação:

    4. Select Factory Reset or Reset > Yes.

      Resultado: O telefone será reiniciado automaticamente.