Aastra 6863
Início rápido:
Saiba como fazer as funções mais comuns em seu telefone. Para obter informações não abrangidas abaixo, consulte o guia do usuário do fabricante.
Encaminhamento de chamadas
Encaminhe automaticamente chamadas recebidas para um ramal interno ou número externo.
- Pressione
. - Selecione Encaminhamento de chamadas.
- Role até o modo desejado e altere o estado para Em.
- Todas: Encaminhe todas as chamadas recebidas.
- Sem resposta: Encaminhe todas as chamadas recebidas sem atendimento.
- Ocupado: Chamadas para encaminhar chamadas que chegam quando você já está em uma chamada.
- Insira o ramal interno ou o número externo para as quais as chamadas serão encaminhadas.
- Se você selecionou Sem resposta, insira quantos toques aguardam o encaminhamento.
- Selecione .
Não perturbe (DND)
Impeça que seu telefone toque e envie todas as chamadas recebidas diretamente para o correio de voz.
Acesso ao correio de voz
Verifique seu correio de voz em seu telefone.
Discagem rápida
Atribua números discados regularmente a teclas de linha adicionais em seu telefone.
- Pressione e segure a tecla não atribuída.
- Insira o Nome e Número.
- Pressione a Definir .
Chamadas triplas
Fale com duas pessoas simultaneamente criando uma nova chamada de miniconferência em sua linha.
- Durante uma chamada ativa, pressione o botão Conf .
- Disque o ramal interno ou o número externo para adicionar à conferência.
- Aguarde a segunda pessoa atender e informe-a de que gostaria de adicioná-la a uma chamada com 3 participantes.
- Pressione Conf novamente.
Transferir uma chamada
Transferência anunciada
Coloque uma chamada atual em espera e fale com o destinatário antes de transferir a chamada.
- Durante uma chamada ativa, pressione
. - Disque o ramal interno ou o número externo.
- Pressione a Disque .
- Fale com o destinatário.
- Pressione novamente.
Transferência direta
Transfira uma chamada para outra parte sem falar com ele primeiro.
- Durante uma chamada ativa, pressione .
- Pressione antes das respostas do destinatário.
Dica: Para transferir uma chamada diretamente para o correio de voz, disque 0 + ramal.
Suspender
Coloque uma chamada em espera enquanto você demora algum tempo para pesquisar uma pergunta ou atender outra chamada.
- Pressione
.
Modificar o toque
Escolha um novo toque para seu telefone ou atribua um toque diferente a cada uma das linhas.
- Pressione .
Recursos compatíveis
Recursos de tratamento de chamadas
- Transferência anunciada
- Transferência direta
- Não perturbe (DND)
- Encaminhamento de chamadas tudo
- Encaminhamento de chamada ocupado
- Encaminhamento de chamada sem resposta
- Interfone (*+ ramal)
- Suspender
- Rejeitar
- Chamada multifator
- Chamada em espera
- Discagem por gancho
- Falar por telefone
- Tone calha
Recursos da Interface do usuário
- Volume de Ringer ajustável
- Logs de chamadas
- No diretório do dispositivo
Chaves de recursos
- 2 contas SIP
- Chaves de linha dedicada
- Chaves de multifunção superior – 3 Virtual/3 Virtual (compatível com atribuições de linha)
- 2 Chaves de linha física
- Botão Desativar
- No discagem rápida do dispositivo
Monitor
- Tela em preto e branco
- Indicador de mensagem de espera (MPI)
- Identificador de chamadas (CID)
- Tela de tempo/data (não oferece suporte ao fuso horário do Arizona)
- Na exibição da mensagem de tela
Lançamento de rede e provisionamento
- Multicast Cisco
- Em Ethernet de dispositivo (PoE)
- Conexão com o PC
- Configuração da Interface Web
Hardware
- Chamada telefônica com fio
Provisionamento
- Verifique se você criou um perfil do dispositivo.
- Verifique se você atribuído o endereço MAC do telefone ao perfil do dispositivo.
- Verifique se você tem conectado ao telefone.
Pelo Menu Telefone
Saiba como provisionar seu telefone pelo menu do telefone.
Pela interface Web
Saiba como provisionar seu telefone pela interface da web.
Redefinir fábrica
A redefinição de fábrica um telefone é quando você restaura um dispositivo nas configurações originais de fábrica. Isso excluirá tudo que estava anteriormente no dispositivo.