Se stai provando a partecipare a un webinar e ricevi il messaggio "ID webinar non valido", che significa che l’ID del webinar è errato, è stato digitato male o è scaduto.

• È possibile che sia stato immesso in maniera errata. – Per prima cosa prova a digitare nuovamente le 9 cifre dell’ID di GoTo Webinar per controllare se hai commesso un errore di battitura. Se è disponibile l’e-mail di conferma dell’iscrizione, individua l’URL di partecipazione per ricollegarti.
• Potresti avere un ID sbagliato. È possibile che l’ID di GoTo Webinar non sia quello corretto. Prova a contattare l’organizzatore che ti ha invitato al webinar e a chiedere l’ID di GoTo Webinar corretto.
• Il webinar potrebbe essere scaduto. – L’ID riunione potrebbe essere relativo a una riunione di GoTo Webinar passata già scaduta. Prova a contattare l’organizzatore che ti ha inviato al webinar e chiedi se esiste una sessione aggiornata a cui puoi partecipare.