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Perché ricevo il messaggio "Errore 12007"?

    Errore 12007 significa che non è stato possibile risolvere il nome o l’indirizzo del server. Se ricevi questo errore durante l'avvio o il collegamento a una webinarè probabilmente causato dalla sicurezza della rete.

    Verificare gli elementi consentiti del firewall

    Se tu o la tua azienda utilizzate un elenco di elementi consentiti per il firewall in modo da limitare l’accesso alla rete solo a siti Web o software specifici, consulta il nostro articolo per verificare che non manchino alcuni elementi nell’elenco e che il servizio possa connettersi.

    Installare tramite MSI o DMG

    Gli amministratori di dominio possono installare GoTo Webinar tramite MSI oppure DMG ed esegui l'app come amministratore per garantire l'autorizzazione adeguata.