Gli agenti possono zoomare lo schermo dell'utente finale ingrandendolo o riducendolo per ottenere una visualizzazione più o meno dettagliata.
- Durante una sessione attiva di controllo remoto o visualizzazione remota, fai clic su Zoom nella barra degli strumenti.
Risultato: Viene visualizzato il selettore dei valori di zoom preimpostati.
- Puoi fare clic su Adatta adattare l'immagine dell “intero schermo dell ”utente finale alla larghezza del Console area di visualizzazione oppure scegli tra i valori di zoom relatore.
Suggerimento: Quando lo zoom, gli agenti possono scorrere lo schermo spostando il puntatore del mouse al bordo dello schermo.