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Come posso determinare la fonte di rumore indesiderato durante una riunione?

Senti feedback audio durante la sessione? Può essere utile capire da dove proviene il rumore indesiderato, in modo che l’utente interessato possa risolvere il problema.

Solo io riesco a sentire il rumore indesiderato.

Se sei connesso alla modalità audio del computer (microfono e altoparlanti), c 'è un problema molto probabile per il dispositivo audio. Prova a scollegare le cuffie dal computer e poi ricollegale. Vedi Come posso correggere l'audio di ritorno (eco, rumore statico) durante la sessione? per ulteriori informazioni.

Se sei connesso alla modalità Telefono, il fornitore del servizio telefonico ha un problema più probabile. Vedi Come posso correggere l'audio di ritorno (eco, rumore statico) durante la sessione? per ulteriori informazioni.

Tutti possono sentire il rumore indesiderato ad eccezione di me.

In questo caso, probabilmente la causa sei tu. Vedi Come posso correggere l'audio di ritorno (eco, rumore statico) durante la sessione? per ulteriori informazioni.

Tutti i partecipanti possono sentire il rumore indesiderato.

In questo caso, non è chiaro chi sia la causa del feedback. Se la notifica "Chi sta parlando" mostra chi sta parlando quando si verifica il rumore indesiderato, prova a disattivare l’audio di quella persona. Altrimenti, prova a eseguire questi passaggi per determinare chi sta causando il disturbo:
  1. Fai clic sul riquadro Partecipanti e Disattivare tutti gli audio.
  2. Riattiva l’audio di ciascun partecipante uno alla volta e chiedi a ognuno di iniziare a parlare.
  3. Quando ritorna il rumore indesiderato, il partecipante il cui audio è stato attivato più recentemente può essere identificato come la causa dell’eco. Dovresti quindi provare la procedura di risoluzione dei problemi elencata in Come posso correggere l'audio di ritorno (eco, rumore statico) durante la sessione?.