Usa lo strumento Watchlist
Monitora utenti specifici monitorando la loro recente qualità complessiva delle chiamate (punteggio MOS) e attivando le notifiche quando vengono raggiunte le soglie.
Nota: L ' Watchlist funzionalità disponibile solo in GoTo Admin, non il portale PBX amministrativo.
- Seleziona
Home > System Health e poi usa il Selettore tempi in alto a destra per scegliere il set di dati desiderato.
Nota: L'impostazione predefinita è 24 ore. - Dalla scheda Watchlist, aggiungi o rimuovi utenti:
- Seleziona
> 
Modifica gli utenti monitorati. - Se vuoi aggiungere uno o più utenti, seleziona il primo utente da aggiungere e poi seleziona
e ripeti per ogni utente che vuoi aggiungere all'elenco. - Se vuoi rimuovere uno o più utenti, passa il mouse sull'utente e seleziona
e ripeti per ogni utente che vuoi rimuovere. - Quando tutti gli utenti sono stati aggiunti e/o eliminati, seleziona Fatto.
- Seleziona
- Imposta avvisi via e-mail per il degrado e la risoluzione delle chiamate a livello di utente:
- Seleziona > Gestione avvisi.
- Attiva Invia avvisi.
- Scegli il livello di sensibilità preferito dal menu a tendina. Il livello di sensibilità corrisponde alla soglia di rilevamento dei problemi che attiva gli avvisi via e-mail.
- Cerca e seleziona l'utente per cui ricevere le notifiche e-mail, quindi seleziona .
- Quando tutti gli utenti sono stati aggiunti, seleziona Salva.
Risultato: Tutti i destinatari degli avvisi configurati riceveranno un'e-mail per ogni evento di degrado (e risoluzione) degli utenti gestiti nella scheda .Watchlist.
- Seleziona
Articolo Ultimo aggiornamento: 31 March, 2025