Eliminare utenti

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Gli amministratori possono scegliere di rimuovere l'accesso di un utente a un prodotto o sospendere il suo account, anziché eliminarlo completamente dal sistema insieme alla sua cronologia utente.

Importante: Ti preghiamo di scusare le imperfezioni che troverai; stiamo lavorando per migliorare la tua Support Center! Stiamo trasferendo tutti gli account a nuovi account GoTo Admin l'esperienza. L'articolo seguente è destinato agli amministratori che usano GoTo Admin Centro (classico) a https://admin.logmeininc.com per gestire il loro account. Se sei un amministratore che usa GoTo Admin all ' https://Admin.GoTo.com, visita la nostra GoTo Admin sito di supporto per assistenza.

Prima di eliminare un utente

Anziché eliminare un utente, gli amministratori possono procedere in modo diverso a seconda che desiderino o meno conservare determinati dati dell’ utente e/o delle sessioni.

Attenzione: l’eliminazione di tutti gli utenti del tuo account non annulla il tuo piano di sottoscrizione né disattiva il tuo account.

Nota: Se un utente eliminato viene creato nuovamente nello stesso account usando lo stesso indirizzo e-mail, verrà utilizzato l’account utente precedente e la sua cronologia delle sessioni sarà nuovamente disponibile. Se a tale utente vengono riassegnati gli stessi prodotti, le sessioni precedenti e programmate saranno per lui disponibili.

Consulta le informazioni seguenti per comprendere tutte le opzioni disponibili per conservare i dati dell’account prima di eliminare l’account utente.

Voglio fare questo:	Devo eliminare l’utente?	Dovrei invece fare questo:	Procedi come segue:
Conservare la cronologia delle sessioni dell’utente nei report amministrativi	No	Sospendere l’utente	Come sospendere un utente nella GoTo Admin Centro (classico)
Conservare la cronologia della sessione di un utente, i prodotti assegnati, le impostazioni delle funzioni dei prodotti e le sessioni future pianificate come riunioni, webinar e/o formazioni	No	Aggiorna l’indirizzo e-mail dell’utente, la password dell’account e i dettagli dell’utente	Mentre sei connesso come utente, modifica l’indirizzo e-mail e aggiorna la password dell’account OPPURE Dalla GoTo Admin Centro (classico ), aggiornare i dettagli dell'utente
Conservare le riunioni pianificate dell’utente	Sì, ma seleziona Riassegna riunioni quando richiesto	Riassegnare le riunioni ad un altro organizzatore durante il processo Elimina utenti	Riassegnare le riunioni ad altri organizzatori
Conservare le sessioni webinar dell’utente	No	Prima di aggiungere coorganizzatori (dallo stesso account) al webinar, puoi eliminare l'utente	Aggiungi coorganizzatori ai webinar pianificati Elimina l’account dell’utente
Conservare le sessioni di formazione dell’utente	No	Aggiorna l’indirizzo e-mail dell’utente, la password dell’account e i dettagli dell’utente	Mentre sei connesso come utente, modifica l’indirizzo e-mail e aggiorna la password dell’account OPPURE Dalla GoTo Admin Centro (classico ), modificare i dettagli dell'utente

Come eliminare un utente

Accedi al GoTo Admin Centro (classico ) all ' https://admin.logmeininc.com.
Seleziona Gestire utenti nel menu di navigazione a sinistra.
Seleziona le caselle di controllo degli utenti che vuoi rimuovere.
Seleziona Eliminare utenti nella parte inferiore della tabella.
Seleziona Elimina al termine,

Come procedere: Scopri di più sulla conservazione dei dati degli utenti eliminati nel nostro Centro risorse GDPR.