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Comment donner au participant le contrôle du clavier et de la souris?

Les présentateurs peuvent accorder aux autres participants le contrôle partagé du clavier et de la souris. Cela leur permet de déplacer la souris sur votre écran partagé et d’utiliser leur propre clavier pour saisir les informations, ce qui favorise la collaboration.

Évidemment, votre souris a toujours la priorité. Vous pouvez toujours récupérer la priorité sur les mouvements de souris d’un autre participant pour reprendre temporairement le contrôle sans supprimer son accès.

Remarque : Cette fonctionnalité est uniquement disponible pour les membres du personnel (présentateurs, intervenants et organisateurs).

Partager le contrôle du clavier et de la souris avec des participants

  1. Partagez le contrôle du clavier et de la souris de l'une des manières suivantes :
    • Dans le panneau Partage d'écran, cliquez sur le bouton Donner le contrôle du clavier et de la souris et sélectionnez le membre de l'équipe de votre choix.
    • Dans le panneau des participants, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom du membre du personnel de votre choix et sélectionnez Donner le contrôle du clavier et de la souris.
  2. Une coche s'affiche en regard du nom de tous les participants ayant le contrôle du clavier et de la souris dans les menus déroulants affichés ci-dessus.
    Remarque: Les participants qui ont rejoint la session par application basée sur navigateur doit basculer vers l'application de bureau, puis être Être désigné comme invité partager le contrôle du clavier et de la souris. Les participants mobiles ne peuvent pas utiliser cette fonctionnalité.

 

Prendre temporairement le contrôle de votre clavier et de votre souris

  1. Effectuez une saisie ou déplacez la souris pour reprendre temporairement le contrôle. L’autre participant peut continuer à contrôler votre clavier et votre souris, mais vos mouvements sont prioritaires sur les siens.
  2. Demandez à la personne qui contrôle votre clavier et votre souris de reprendre le contrôle lorsque vous avez terminé.

Retirer le contrôle du clavier et de la souris d’autres participants

Vous pouvez retirer le contrôle du clavier et de la souris de la même façon qu’il a été accordé (par exemple, sélectionné dans un des menus déroulants). Une fois que le contrôle a été retiré, la coche disparaît.

Pourquoi le contrôle du clavier et de la souris ne fonctionne-t-il pas pour certaines applications ?

Vous remarquerez peut-être que vos participants ne peuvent pas utiliser votre clavier et votre souris dans certaines applications. Ceci est dû à un conflit avec le mécanisme d'intégrité Windows et indique probablement que l'application est exécutée à un niveau d'intégrité supérieur à celui de l'application de bureau GoToWebinar. Par exemple, si une application sur votre ordinateur est exécutée en tant qu'administrateur (qui utilise un niveau d'intégrité élevé), les autres participants ne pourront pas utiliser votre clavier et votre souris au sein de cette application, car l'application de bureau GoToWebinar s'exécute à un niveau de sécurité moyen.

Si vous souhaitez que les participants puissent accéder à une application qui s'exécute à un niveau d'intégrité supérieur, vous devez lancer GoToWebinar en tant qu'administrateur au démarrage de votre session (en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'application et en sélectionnant l'option Exécuter en tant qu'administrateur).