Utiliser le contrôle à distance
Les présentateurs peuvent accorder à plusieurs participants le contrôle partagé de leur clavier et de leur souris. Cela permet à d'autres personnes de déplacer la souris sur votre écran et d'utiliser leur clavier pour une meilleure collaboration. Votre souris a toujours la priorité. Vous pouvez à tout moment déroger à leurs mouvements de souris pour reprendre temporairement le contrôle sans leur retirer l'accès.
GoTo
Autoriser le contrôle à distance
Pour donner le contrôle à distance, vous devez être sur l'
application de bureau et activement
partager votre écran. Pour recevoir un accès au contrôle à distance, vous devez être sur l'application
desktop app ou sur un navigateur pris en charge. Notez que la souris du présentateur reste prioritaire. Il peut contourner les mouvements de souris des participants pour reprendre temporairement le contrôle sans révoquer l'accès du contrôle à distance.
Notice: Vous voyez quelque chose de différent ? Cet article s'adresse aux nouveaux GoTo app expérience. Afficher Comment donner un contrôle du clavier et de la souris ? pour la version classique.
Autoriser les participants à demander le contrôle à distance
Before you begin: Votre administrateur doit
activer cette fonctionnalité avant de pouvoir l'utiliser. Une fois activée par l'administrateur, les co-organisateurs et les participants promus peuvent demander le contrôle à tout moment pour le contrôle à distance.
Sélectionnez 
> Autorisations des participants > Demander le contrôle à distance Les Co-organisateurs et les participants promus peuvent également mettre à jour ce paramètre pendant les webinaire
> Autorisations des participants > Demander le contrôle à distance Les Co-organisateurs et les participants promus peuvent également mettre à jour ce paramètre pendant les webinaire
- Connectez-vous à GoTo web ou bureau application.
- Create a new webinaire or edit an existing one.
- Sélectionnez Plus d'options et faites défiler jusqu'à Expérience des participants
- Activer Autoriser les requêtes de contrôle à distance
Results: Attendees see a "Remote control is now available" notification during the webinaire.
What to do next: Lorsqu'un participant demande le contrôle à distance, vous serez informé. Sélectionnez
Donner le contrôle pour autoriser l'accès. Si plusieurs participants demandent le contrôle à distance, une liste de ses noms s'affiche dans le menu supérieur.
Classic
Note: This feature is only available for staff members (Presenters, panelists and organizers).
If you notice that your attendees are unable to use your keyboard and mouse within certain specific apps, it is due to a conflict with the
Windows Integrity Mechanism. It likely indicates that the app is running at a higher integrity level than the
GoTo Webinar desktop app. For example, if an app on your computer is running as admin (which uses a high integrity level), then other attendees will be unable to use your keyboard and mouse within it because the
GoTo Webinar desktop app runs at a medium security level. If you know that you want your attendees to be able to access an app that runs at a higher integrity level, you must launch
GoTo Webinar as an admin when you start your session (by right-clicking the app and selecting
Run as admin).