Comment changer l'administrateur de facturation associé à mon compte ?
L'administrateur de facturation est un membre disposant d'autorisations qui lui permettent de changer l'abonnement de votre compte, de modifier les informations de facturation et de paiement et de gérer d'autres paramètres de facturation.
Remarque : Certains contacts de facturation se connectent au centre de facturation à https://billing.goto.com gérer leurs GoTo Webinar les informations de facturation par eux-mêmes. Toutefois, les autres contacts de facturation pour les grands comptes (appelés " entreprise " les comptes) travaillent généralement avec leur dédié goto conseiller (ou en contactant Services des comptes Corporate) pour gérer leur compte sur le portail de facturation Corporate à https://link.goto.com/corp-billing.
Si votre compte utilise le centre de facturation pour gérer les informations de facturation, changez le Contact de facturation que vous devez sélectionner Contacter l'assistance dans cet article pour obtenir de l'aide.
Notez toutefois que l’assistance clientèle ne traitera votre demande que si les conditions suivantes sont remplies :
- Vous devez être en mesure de vérifier les informations de la carte de crédit actuellement associée au compte.
- Vous devez être le détenteur de la carte de crédit OU référencé comme administrateur du compte.