Le centre de facturation permet aux contacts de facturation d’ajouter et de gérer les abonnements, de changer la fréquence de facturation, de consulter et d’imprimer l’historique de facturation pour chaque renouvellement et de mettre à jour les informations de paiement.

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Si vous rencontrez un message « Contacter votre administrateur de facturation (nom, adresse e-mail) pour apporter des modifications de produit ou de licence à votre compte », cela signifie que vous n’êtes pas le contact de facturation de votre compte, mais vous pouvez sélectionner Envoyez un e-mail à l’administrateur de facturation pour les contacter directement. En savoir plus sur les contacts de facturation.

Le portail de facturation corporate permet aux contacts de facturation des comptes « corporate » de changer les contacts de facturation, de modifier les bons de commande et de gérer les devis avec GoTo représentant.

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Un problème ?

Si vous ne parvenez pas à vous connecter au portail de facturation Corporate et si le message « ID utilisateur non valable » ou « ID utilisateur/mot de passe non valable » s’affiche, c’est que vous n’êtes pas le contact de facturation de ce compte ou que vous avez utilisé un ID utilisateur ou un mot de passe incorrects. Si vous avez oublié votre mot de passe, sélectionnez Mot de passe oublié ?, entrez l'ID utilisateur de votre compte de contact de facturation, puis sélectionnez Envoyer à envoyer un lien de réinitialisation par e-mail à l'adresse e-mail du contact de facturation.