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Comment joindre un enregistrement à un e-mail de suivi?

À la fin du webinaire, les organisateurs peuvent choisir d'envoyer aux participants ou aux absents un e-mail de suivi avec un enregistrement.

  1. Connectez-vous à https://global.gotowebinar.com.

  2. Si vous avez enregistré en local, chargez la session enregistrée dans votre Bibliothèque de vidéos. Vous devez attendre la fin d’une session avant de pouvoir convertir l'enregistrement et voir la session sur l’onglet Événements antérieurs du tableau de bord.
  3. Depuis le tableau de bord, vous pouvez planifier un nouveau webinaire ou ouvrir un webinaire existant.
  4. Faites défiler le tableau de bord et ouvrez la section E-mails.
  5. Sous E-mail de suivi, cliquez sur le champ Aux participants ou Aux absents selon les personnes à qui vous voulez envoyer l'enregistrement.
  6. Pour envoyer des e-mails de suivi, vérifiez que vous êtes bien dans l'onglet Envoyer un e-mail.
  7. Cliquez sur + Ajouter une vidéo et sélectionnez l'enregistrement de votre choix. N'oubliez pas que si vous n'avez pas encore chargé la vidéo, elle ne sera pas répertoriée. Cliquez sur Ajouter quand vous avez terminé.

Consultez la section Gérer l'inscription au webinaire pour plus d'informations sur la modification et l'envoi d'e-mails de suivi.

Remarque : si vous êtes un organisateur avec un compte Corporate (exemple « mode déconnecté »), seul l'organisateur qui a initialement ajouté l'enregistrement dans l'e-mail de suivi sera en mesure de le supprimer. Les co-organisateurs ne pourront pas supprimer un enregistrement qui a été ajouté par un autre utilisateur, mais les co-organisateurs pourront toujours ajouter un enregistrement à un e-mail de suivi s'il n'a pas déjà été ajouté.