Envoi des fichiers
L'agent et l'utilisateur final peuvent échanger des fichiers pendant une session active.
Envoyer un fichier à l'utilisateur final
Suivez cette procédure pour envoyer un fichier à l'utilisateur final par GoTo Resolve.
Remarque: Vous ne pouvez envoyer qu’un seul fichier à la fois.
Recevoir un fichier depuis l'utilisateur final
Suivez cette procédure pour permettre à votre utilisateur final de vous envoyer un fichier par GoTo Resolve.
Remarque: L'utilisateur final ne peut envoyer qu'un seul fichier à la fois.
Dernière mise à jour de l'Article: 1 février 2023