Les options proposées sur le portail dépendent de la manière dont OpenVoice configuration initiale du compte.

Si vous ne parvenez pas à modifier votre abonnement ou vos informations de facturation, l’une des affirmations suivantes est vraie :

• Vous n’êtes pas le contact de facturation du compte. Même si vous êtes un administrateur de compte, vous ne disposez pas nécessairement de droits de facturation (qui sont requis pour la modification de votre abonnement et de vos informations de facturation). En savoir plus.
• Vous utilisez un compte Corporate. Certains contacts de facturation se connectent au centre de facturation à https://billing.goto.com gérer leurs OpenVoice les informations de facturation par eux-mêmes. However, other billing contacts for larger accounts (referred to as "corporate" accounts) typically work with their dedicated GoTo representative (or by contacting https://support.goto.com/corporate-billing-faqs#billing-form) to manage their account on a different self-service site called the Corporate Billing Portal at https://link.goto.com/corp-billing. En savoir plus.
• Votre compte a expiré. Si votre compte a expiré, vous ou votre contact de facturation devez le renouveler pour pouvoir effectuer des changements. En savoir plus.

Remarque: Pour en savoir plus, consultez l'article