Partage de tableau blanc Miro

Les administrateurs peuvent maintenant configurer le " Partager des tableaux blancs Miro " fonctionnalité dans Paramètres utilisateur choisir d'autoriser les organisateurs et/ou les utilisateurs à partager les tableaux blancs Miro

Remarque: Par défaut, ce réglage est désactivé. Les administrateurs de compte devront activer ce paramètre pour permettre aux organisateurs et aux utilisateurs d'accéder à ce paramètre.

Suppression de GoToMeeting Paramètre

Le GoToMeeting Hub réglage a été supprimé comme plus ancien GoToMeeting l'expérience a été retirée.

" Remplacement de l'application " Message

Il est temps de passer au nouveau GoTo mobile app! À partir du 1er janvier 2023, goToMeeting Les applications iOS et Android ne seront plus prises en charge. Pour bénéficier de nouvelles mises à jour et améliorations de fonctionnalités, basculez vers GoTo mobile app.

Partager jusqu'à 50 caméras pendant la Session

Jusqu'à Les 50 caméras peuvent être partagées pendant la réunion sur le web. Si plus de 25 caméras sont partagées, nous recommandons passage en mode ou mode.

Remarque: Le classique GoTo Meeting l'application de bureau est toujours limitée à 25 caméras. Si vous souhaitez accéder à 50 caméras, passer à la nouvelle interface ou démarrez votre réunion depuis le web.

• Correction d'un problème dans lequel " Nouveau arrière-plan virtuel " n'a pas été sélectionné sous Afficher les fonctionnalités liste déroulante sous Gérer les utilisateurs pour GoTo Meeting .

Afficher les Solutions lorsque l'ordinateur est faible sur les ressources

Les utilisateurs sont invités à désactiver les caméras quand GoTo app détecte des problèmes de bande passante faible ou de faible traitement.

Tester votre Microphone

Vous pouvez tester votre microphone en parlant du microphone et de la vérification de l'indicateur de volume.

Prendre des Notes pendant la Réunion

Les organisateurs peuvent prendre des notes pendant la réunion (sans enregistrer la session) et les afficher ultérieurement.

Remarque: Seul l'organisateur en charge de la planification peut prendre des notes.

Mettre votre vidéo en miroir

Vous pouvez désactiver " Mettre votre vidéo en miroir " Paramètre pour afficher une image non mise en miroir de votre vidéo.

• Correction d'un problème de Paramètres utilisateur ne pouvaient pas être modifiés.

Nouveau paramètre d’interface GoTo

Les administrateurs peuvent choisir la façon dont ils souhaitent faire passer leurs utilisateurs à la nouvelle application GoTo. Les paramètres du Centre d’administration GoTo classique ont été mis à jour comme suit :

• Obligatoire – Les organisateurs utilisent automatiquement l’application GoTo pour les futures réunions. Ils ne seront pas en mesure de se désengager du Hub GoToMeeting. Vous pouvez choisir d’envoyer manuellement le lien de téléchargement de l’application (en copiant et en collant le lien de téléchargement) ou automatiquement par e-mail.
• Activé par défaut – Les organisateurs utilisent automatiquement l’application GoTo pour les futures réunions. Cette option n’est pas encore disponible. Vous pouvez choisir d’envoyer manuellement le lien de téléchargement de l’application (en copiant et en collant le lien de téléchargement) ou automatiquement par e-mail.
• Désactivé par défaut – Les organisateurs devront télécharger la nouvelle application GoTo et l’activer à partir du Hub.
• Entièrement désactivé – Les organisateurs ne peuvent pas télécharger ni utiliser l’application GoTo.

• Correction d'un problème de non affichage correct des rôles de synchronisation des utilisateurs.
• Correction d'un problème de blocage d'un utilisateur empêchant le chargement d'une personnalisation GoTo Room image de fond.

Accès au menu de partage de la caméra

Les utilisateurs peuvent sélectionner Caméra pour automatiquement partager leur dispositif de webcam par défaut ou sélectionner le menu déroulant pour accéder à d’autres options de la caméra. Ces options incluent la possibilité de :

• Choisir un dispositif de caméra détecté.
• Ouvrir ChromaCam (si déjà téléchargé).
• Accéder aux paramètres de la caméra.
• Activer le flou d’arrière-plan en utilisant l’arrière-plan virtuel.
• Sélectionner un arrière-plan virtuel fourni par GoTo.
• Activez la caméra.

• Mise à jour des commandes de zoom (options de zoom avant, d’ajustement à la fenêtre et de zoom arrière)
• L'icône Faire une capture d'écran a été déplacée au-dessus des commandes de zoom
• Les détails de réunion dans la barre d'outils supérieure peuvent être copiés dans le presse-papiers
• L’arrière-plan virtuel est réduit par défaut sur l’écran Aperçu de la caméra
• L’écran Aperçu de la caméra comprend un lien pour expliquer pourquoi certaines sessions ne peuvent pas ignorer l’aperçu
• Les organisateurs sont affichés en premier dans les tuiles de la webcam
• Les utilisateurs peuvent suivre les étapes de dépannage de leur caméra et de leur audio depuis le panneau Paramètres
• ChromaCam a été mise à jour vers la v3.1.0 qui inclut une entrée 360p

Améliorations des enregistrements de session

• Les paramètres de sous-titres ont été regroupés sur l’icône de CC.
• Des taux de lecture sont disponibles.
• Des améliorations esthétiques ont été apportées.

Télécharger les chats en session sous forme de fichier .DOC

Les organisateurs peuvent télécharger des transcriptions de chat en cours de session d'un enregistrement enregistré réunion comme fichier .DOC.

Nouveau GoTo experience

Les administrateurs peuvent maintenant activer la nouvelle GoTo experience dans les modèles de produit.

• Une fenêtre pop-up est présentée aux utilisateurs à propos de la nouvelle application GoTo une fois la réunion terminée

Passer et recevoir des appels depuis GoTo Room

Les utilisateurs peuvent passer et recevoir des appels téléphoniques à partir d’un appareil GoTo Room.

• Les options audio de connexion et de fonctionnalité M’appeler ont été retirées pour la Russie et la Biélorussie

Possibilité de partager l’audio multimédia

Les présentateurs peuvent inclure l’audio multimédia lorsqu’ils partagent leur écran.

• Correction d’un problème intermittent de plantage de l’application lorsque les utilisateurs démarrent une réunion avant l’affichage du message « Découvrir »

Prise en charge caméra FullHD (1080P)

Les caméras 1080p partagées pendant les réunions sont capturées et affichées dans l’enregistrement en cloud.

Nouveau message « Découvrez la nouvelle application GoTo »

Les utilisateurs sont invités à télécharger la nouvelle application mobile GoTo.

Nous avons relancé notre marque avec un nouveau look and feel ! Mais ne vous inquiétez pas, vous trouverez toujours tout à sa place habituelle. En savoir plus.

Nouveaux formats de liens URL pour les réunions

Le format des liens de réunion est meet.goto.com. En savoir plus.

Possibilité d’ajouter de nouvelles salles de réunion

Les utilisateurs peuvent ajouter des salles de réunion existantes et créer de nouvelles salles de réunion dans le module complémentaire.

Possibilité de modifier les détails de la réunion

Les utilisateurs peuvent modifier les paramètres audio, ajouter des co-organisateurs et exiger un mot de passe pour la réunion à partir du module complémentaire.

Prise en charge de Windows 11

Les utilisateurs qui exécutent Windows 11 peuvent installer l’application de bureau pour démarrer et rejoindre des sessions. En savoir plus sur la configuration système requise.

Prise en charge de macOS 12 Monterey

• Les utilisateurs qui exécutent macOS 12 Monterey peuvent installer l’application de bureau pour démarrer et rejoindre des sessions ! En exécutant le nouveau système d’exploitation, vous serez invités à autoriser l’enregistrement d’écran lorsque vous partagez un écran ou faites une capture d’écran dans GoTo Meeting. Si vous refusez et souhaitez donner votre autorisation ultérieurement, vous pouvez le faire dans les préférences Sécurité et confidentialité de votre ordinateur et redémarrer l’application. En savoir plus sur la configuration système requise.

• Correction d’un problème intermittent Windows où les présentateurs ne pouvaient pas partager leur écran complet
• L’écran d’inscription n’affiche plus « gotomeet.me » lors de la saisie des noms de salles personnelles
• Les utilisateurs peuvent découvrir et essayer le nouveau GoTo à partir de la suite GoTo Meeting
• Correction d’une coquille

Possibilité de réagir

Si vous organisez ou rejoignez des sessions depuis le navigateur, vous pouvez utiliser les réactions pour participer rapidement sans parler.

Possibilité d’épingler la caméra d’un participant

Vous pouvez épingler la caméra d’un participant pour l’agrandir sur votre écran.

Prise en charge de l’authentification multifacteur

Les utilisateurs peuvent désormais configurer l’authentification multifacteur comme couche de sécurité supplémentaire lors de la connexion à leur compte GoTo. Les utilisateurs peuvent démarrer la procédure d’inscription et gérer leurs appareils mobiles appairés dans la section « Sécurité renforcée » de la page Connexion et sécurité à l’adresse https://profile.logmeininc.com/signin-security. Une fois configuré, l’utilisateur sera invité à saisir un code à partir de son app d’authentification pour désormais accéder à son compte de produit GoTo.

Remarque: Si un utilisateur appaire son appareil mobile mais désactive le paramètre de sécurité renforcée, il peut toujours être invité à vérifier son identité par l’appareil d’authentification multifacteur appairé (qui est effectué par vérification par e-mail lorsqu’aucun appareil n’est appairé) à des fines de sécurité lorsqu’il se connecte à son compte.

Auparavant, l’authentification multifacteur n’était prise en charge que pour les utilisateurs de GoToAssist Remote Support (v4 et v5). Ces utilisateurs existants (qui ont déjà appairés un appareil mobile avec leur compte) ne seront pas affectés par ces modifications. Leurs appareils mobiles appairés seront automatiquement reconnu et répertoriés dans la page Connexion et sécurité désormais sous la section « Sécurité renforcée ». Cependant, ces utilisateurs de GoToAssist Remote Support devront toujours activer le paramètre de sécurité renforcée, qui améliorera la sécurité de leur connexion en s’appuyant sur le facteur multiple et des scores basés sur le risque.

Nouveaux rôles d’utilisateur et remaniés

Les rôles des utilisateurs dans le Centre d’administration GoTo classique sont mis à jour (dans la page Données de l’utilisateur, par utilisateur et sur la page Ajouter des utilisateurs) à ce qui suit :

• (Nouveau ! ) Membre – Un utilisateur final sans accès au Centre d’administration GoTo classique (ce rôle est nouvellement répertorié, mais a été appliqué précédemment lorsque le paramètre « Administrateur pour ce compte » était désactivé).
• Responsable – Un utilisateur ayant accès au Centre d’administration GoTo classique et disposant de certaines autorisations et de certains groupes spécifiques. Si aucun groupe n’est sélectionné, le responsable peut gérer les autorisations sélectionnées pour tous les utilisateurs du compte.
• Administrateur – Un responsable disposant de toutes les autorisations, sauf celle de gérer d’autres administrateurs.
• Super administrateur – Un administrateur disposant de toutes les autorisations, y compris celle de gérer d’autres administrateurs (ce rôle a été renommé, et s’appliquait précédemment lorsque le paramètre « Accès complet à tous les privilèges du compte » était activé).

Toutes les autorisations disponibles pour le rôle de responsable demeurent inchangées (par exemple, ajouter et supprimer des utilisateurs, gérer les produits, etc.).

Prise en charge de plusieurs sous-groupes et affectations

Les groupes d’utilisateurs du Centre d’administration GoTo classique prennent désormais en charge l’affectation de plusieurs niveaux de sous-groupes (par exemple Groupe > Sous-groupe 1, sous-groupe 2, sous-groupe 3, etc.) et ces sous-groupes peuvent être affectés à un autre sous-groupe ou un autre groupe parent (par exemple, le sous-groupe 3 peut être affecté au sous-groupe 2, sous-groupe 1 ou groupe). En outre, une info-bulle affichera la liste complète du ou des groupes/sous-groupes sur les pages Détails de l’utilisateur et Gérer les utilisateurs, si le nom du groupe/sous-groupe dépasse le nombre maximal de caractères.

Remarque: Chaque nom de groupe et/ou de sous-groupe parent doit être unique.

Auparavant, il n’était possible de créer qu’un seul sous-groupe (par exemple, Groupe > Sous-groupe), et chaque sous-groupe ne pouvait être affecté qu’à un groupe parent (c’est-à-dire que les sous-groupes ne pouvaient pas être attribués à d’autres sous-groupes).

Si un utilisateur – qui est déjà affecté à des groupes/sous-groupes – voit son affectation de groupe d’utilisateurs modifiée dans les détails de l’utilisateur, l’utilisateur sera désaffecté de tous les groupes/sous-groupes existants et uniquement affecté au(x) groupe(s)/sous-groupe(s) mis à jour.

• Texte mis à jour en « Waiting to join » (En attente de la connexion) pour éviter la troncature
• Les salles de groupe indiquent désormais le temps écoulé depuis leur ouverture
• Correction d’un problème empêchant les utilisateurs de Microsoft Edge de partager leur écran après avoir annulé la première fois
• Correction d’un problème où les utilisateurs sans microphone ni haut-parleurs restaient bloqués dans l’écran audio de pré-session
• Correction d’un problème de taille de la vignette d’écran partagé pour les participants
• Correction d’un problème intermittent qui cause la perte d’écran et du partage de caméra du présentateur
• Améliorations des interfaces pour les icônes

Possibilité de désactiver le renouvellement automatique des abonnements Corporate

• Les administrateurs de facturation peuvent maintenant désactiver le renouvellement automatique de leurs abonnements produit pour leur compte Corporate.

• Correction d’un problème intermittent de plantage de l’application Windows lorsque les utilisateurs rejoignent une session
• Correction d’un problème intermittent de plantage de l’application Windows lorsque les utilisateurs partagent leur webcam à l’aide d’un service tiers
• Correction d’un problème d’utilisation des utilisateurs Mac de l’application GoTo pouvaient chatter avec les participants même si la liste leur était cachée.
• Correction d’un problème empêchant les utilisateurs de l’application GoTo de copier les adresses e-mail des participants même si la liste était masquée aux participants
• Correction d’un problème empêchant les utilisateurs Mac de recevoir le message « Nouveau matériel détecté » lors de l’aperçu audio et webcam avant la session.
• Correction d’un problème intermittent de plantage de l’application Mac lorsque les utilisateurs sélectionnaient Mes réunions dans la barre des tâches
• Correction d’un problème où l’application Windows affichait les adresses e-mail des participants alors que la liste était masquée (ancienne version de GoTo Meeting)

Notifications de bureau qui ne sont plus prises en charge

Les notifications de bureau (pour les mises à niveau, les remises, les informations et les actualités) ne sont plus prises en charge. Restez à jour avec les dernières versions de cet article.

Améliorations de la nouvelle version de GoTo Meeting

Les améliorations suivantes ont été apportées à la nouvelle application de bureau GoTo Meeting :

• Possibilité de zoom avant ou arrière du Visualiseur Windows à l’aide du défilement de la souris
• Les noms des participants sont anonymes dans le Visualiseur lorsque l’organisateur masque la liste des participants
• Améliorations et corrections de localisation

• Correction d’un problème de disparition de la webcam après le démarrage et l’arrêt de la webcam
• Correction d’un problème intermittent de plantage de l’application sur Mac
• Correction d’un problème où les utilisateurs sur un écran MacBook 13" voyaient un Panneau de configuration tronqué (ancienne version de GoTo Meeting)
• Correction d’un problème où la liste déroulante du chat de l’organisateur Mac passait à « Tout le monde » lorsque l’ancien participant sélectionné quittait la réunion
• Correction d’un problème intermittent où un organisateur promu ne pouvait pas partager sa webcam
• Correction d’un problème où la boîte de dialogue Windows « Vous avez partagé le contrôle du clavier et de la souris » ouvrait plusieurs onglets avec l’article d’assistance
• Correction d’un problème où la boîte de dialogue « Vous avez partagé le contrôle du clavier et de la souris » ne s’ouvrait pas pour les utilisateurs Mac
• Correction d’un problème intermittent de latence de l’application en raison d’une surcharge du processeur
• Correction d’un problème intermittent empêchant les utilisateurs de rejoindre une réunion en raison du plug-in matériel de la webcam
• Correction d’un problème où les utilisateurs recevaient des notifications de chat alors qu’ils se trouvaient dans le panneau de chat.
• Correction d’un problème intermittent de plantage de l’application en raison du plug-in matériel de la webcam
• Correction d’un problème où la demande de partage de webcam émise par l’organisateur n’était pas mise à l’échelle correctement sur les moniteurs 4K.
• Correction d’un problème où GoTo Meeting n’acceptait pas les trémas lors de la participation à des réunions
• Correction d’un problème intermittent où l’application Mac plantait en quittant le mode plein écran.
• Les présentateurs de l’application de bureau ne peuvent pas envoyer de demande de contrôle du clavier et de la souris aux utilisateurs connectés à partir du web
• La liste des participants n’est pas passée par ordre alphabétique (ancienne version de GoTo Meeting)
• L’expérience d’édition en cours de session de Windows (par exemple panneau de Chat) correspond à celle de Mac
• Mise à jour du copyright à 2021

• Mise à jour du texte « Jive PBX Extension » en « GoToConnect PBX Extension » dans la fenêtre de configuration Edit attribute mapping (Modifier l’attribut de mappage).
• Correction d’un problème empêchant l’utilisateur de redimensionner la fenêtre Active Directory Connector.

Rejoindre la vidéo d’abord

Les utilisateurs sont maintenant invités à rejoindre la réunion avec leur audio et la caméra activée en un clic. Cela simplifie l’expérience de connexion et augmente la collaboration via la caméra. Avant de démarrer la réunion, les utilisateurs sont invités à vérifier et confirmer leur apparence, leur nom et leur statut audio. Tous les paramètres mis à jour dans cet écran seront reportés dans la session.

Possibilité d’afficher la file d’attente Lever la main

Les utilisateurs peuvent voir l’ ordre des mains qui ont été levées (jusqu’à 5 mains).

Possibilité de lever la main

Les utilisateurs peuvent lever la main pour attirer l’attention de l’organisateur ou pour faire un rapide sondage.

• Toutes les références aux textes suivants ont été mises à jour au sein du Centre d’administration GoTo classique :
  • Postes a été changé en Produits sur la page Gérer les utilisateurs (pour l'option Filtrer les catégories lors du filtrage des utilisateurs et lors de l'attribution de produits à un ensemble groupé d'utilisateurs), mise à jour du rôle de compte d'un utilisateur et dans les messages d'erreur.
  • Supprimer la notification par e-mail a été changée en Ne pas avertir les utilisateurs de cette modification sur la page Modifier l’utilisateur lorsqu’un accès à un produit et/ou un rôle a été modifié pour l’utilisateur
  •  
• Ajout de description de la fonctionnalité dans le volet Champ personnalisé dans les Paramètres administrateur. En savoir plus sur la gestion des champs personnalisés.
• Mise à jour de la fonctionnalité de statut des utilisateurs pour que la messagerie exacte et d’autres instructions soient reflétées dans leur état sur la page Gérer les utilisateurs et les détails de l’utilisateur.
• Correction d’un problème où la fenêtre de l’info-bulle « État » s’affiche en transparence sur la page Gérer les utilisateurs.
• Correction d’un problème de sélection du bouton radio URL personnalisée dans le panneau Espace de réunion personnel dans Paramètres administrateur.
• Correction d’un problème de non affichage de la valeur du nom de compte sur les e-mails d’invitation utilisateur.