Pourquoi l'ordinateur présente-t-il des performances faibles dans un réunion ?
Si vous voyez un avertissement « ordinateur surchargé » ou « Votre ordinateur est faible sur les ressources », cela signifie que votre ordinateur rencontre une bande passante faible, des problèmes de processeur central (UC) ou l'application est sous une ressource élevée.
Avertissement « ordinateur surchargé »
GoTo Meeting envoie cet avertissement s’il s’avère que l’utilisation de votre processeur est égale ou supérieure à 80% de sa capacité. Si vous soupçonnez que votre ordinateur est sur le point de ralentir ou de se bloquer, consultez les conseils de dépannage ci-dessous pour améliorer sa performance.
Attention: Si vous ne remarquez aucun problème de vitesse de l'ordinateur, vous n'avez peut-être pas besoin d'effectuer des actions. Dans ce cas, sélectionnez Ignorer.
- Sélectionnez Désactiver les webcams :masquez toutes les webcams et/ou arrêtez le partage de votre propre webcam pendant la session.
- Sélectionnez Conseils de dépannage - Cela vous conduira à notre FAQ sur la webcam.
- Fermez les autres programmes – Ouvrez le Gestionnaire de tâches (Windows) ou Utilitaires (Mac) et fermez tous les programmes et tâches que vous n’utilisez pas activement.
- Changez ChromaCam Filtres - Si vous utilisez des filtres ChromaCam, diminuez le niveau de flou, changez d'arrière-plan ou revenez complètement à votre caméra standard.
Avertissement « libérer des ressources système »
Le
application GoTo affiche cet avertissement lorsque votre système fonctionne au maximum et ralentir votre
réunion.
- Sélectionnez Activer le mode d'efficacité libérer des ressources.
- Sélectionnez Désactiver ma caméra pour désactiver votre webcam si vous partagez.
- Sélectionnez Masquer tout le monde pour masquer toutes les caméras à l'exception de votre propre appareil.
Note: Si ces solutions sont déjà désactivées, ils ne seront pas accessibles.