La majorité des utilisateurs se connectent avec l'adresse e-mail et le mot de passe définis lors de la création de leur compte

1. Allez sur https://seeit.gotoassist.com.
2. Saisissez l’adresse e-mail de votre compte. Si vous souhaitez rester connecté, vous pouvez cocher la case de l’option correspondante.
3. Cliquez sur Suivant.
4. Entrez le mot de passe de votre compte, puis cliquez sur Se connecter.
5. Si vous y êtes invité, vérifier votre identité.

Dans les grandes entreprises, il arrive qu'Enterprise Sign-In (authentification unique) soit activé et/ou déployé par l'administrateur informatique des utilisateurs. Il s'agit du même nom d'utilisateur/mot de passe pour se connecter à GoToAssist Assistance à distance pour d'autres systèmes de travail (comme leur messagerie ou leur ordinateur professionnel). En savoir plus sur Enterprise sign-In (authentification unique).

1. Allez sur https://seeit.gotoassist.com.
2. Saisissez votre adresse e-mail d’entreprise, puis cliquez sur Suivant.
3. Si vous n’êtes pas automatiquement redirigé vers la page suivante, vous pouvez cliquer sur Continuer.
4. Vous serez redirigé vers la page de connexion de votre entreprise où vous pourrez poursuivre la connexion avec vos informations d’identification d’entreprise.

Vous souhaitez mettre en place l'authentification unique comme seule méthode de connexion de vos utilisateurs pour accéder à son compte produit LogMeIn ? Pour en savoir plus, contactez l'assistance clientèle en sélectionnant Contacter l'assistance sur cet article.

Vous pouvez choisir de vous connecter en utilisant l’un de vos comptes de réseau social, tels que Facebook, Google, LinkedIn ou Microsoft. Vous avez ainsi la possibilité d'accéder à votre produit LogMeIn sans ouvrir de session autre que celle de votre compte de réseau social.

1. Allez sur https://seeit.gotoassist.com.
2. En bas de l’écran, cliquez sur l’option de connexion par le réseau social Facebook, Google, LinkedIn ou Microsoft.
3. Suivez les instructions pour sélectionner votre compte sur un réseau social (le cas échéant) et poursuivre la connexion sur la page de connexion de ce réseau.
4. Pour accéder à votre GoToAssist Compte d'assistance à distance à l'avenir, si vous êtes déjà connecté au fournisseur, vous pouvez lancer GoToAssist Assistance à distance sans étapes de connexion supplémentaires. Si vous n’êtes pas connecté au réseau social, vous serez invité à le faire pour ouvrir une session.

Une fois que vous avez créé un compte GoToAssist Connexion, vous pouvez télécharger l'application GoToAssist Seeit Agent App pour iOS et utiliser l'adresse e-mail et le mot de passe pour vous connecter et accéder à l'application mobile. Veuillez noter que les nouveaux abonnements d'essai ou payants ne sont plus disponibles pour GoToAssist Seeit.

Bienvenue à GoToAssist Seeit ! Quelqu’un a accordé à ses participants l’accès à leur GoToAssist Trouvez le compte, ce qui signifie qu'une fois que vous créez un mot de passe, vous pourrez vous connecter et profiter des nombreuses fonctionnalités de GoToAssist Seeit.

Si vous êtes administrateur de compte, vous pouvez vous connecter au centre d’administration sur https://admin.logmeininc.com pour gérer vos utilisateurs et les paramètres du compte.

Vous pouvez utiliser les mêmes étapes (comme indiqué ci-dessus) pour vous connecter en fonction de la configuration de votre compte.

Notez que si vous avez également un GoToAssist Compte utilisateur d'assistance à distance, vous pouvez accéder au centre d'administration depuis le menu déroulant de compte d'utilisateur depuis la barre d'outils principale dans la barre de navigation supérieure lorsque vous êtes connecté.

Si vous rencontrez des problèmes de connexion à votre compte, procédez comme suit :

• Essayez de réinitialiser votre mot de passe en suivant les instructions ci-dessous.
• Vous n’avez peut-être pas du tout de compte. Si vous êtes un participant ou un client tentant de rejoindre une session, vous ne disposez pas d'un GoToAssist Compte produit d'assistance à distance.
• Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, vous pouvez contacter l'assistance clientèle en sélectionnant Contacter l'assistance dans cet article.

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en utilisant votre adresse e-mail.

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en utilisant votre adresse e-mail.

1. Consultez la page Mot de passe oublié ?.
2. Entrez votre adresse e-mail de connexion, puis cliquez sur Réinitialiser le mot de passe.
3. Vous recevrez bientôt un e-mail Mot de passe oublié. Cliquez sur le lien fourni dans le message pour créer un nouveau mot de passe. Si vous le souhaitez, vous pouvez cocher la case « Se déconnecter de toutes les sessions » pour être sûr que votre compte ne soit accessible depuis aucun autre appareil. En savoir plus sur la gestion des appareils de confiance.