Consulter/télécharger les factures et modifier les destinataires des factures
Affichez et téléchargez vos factures, ou changez le destinataire des factures dans votre portail de facturation afin de rester au courant des détails de vos factures et conserver vos propres enregistrements si nécessaire.
Si votre portail de facturation apparaît comme suit :
Avant de commencer: Vous devez être un
administrateur de facturation pour accéder au portail de facturation.
Que faire ensuite: Si vous avez besoin de l'original d'une facture, veuillez contacter notre équipe de vente.
Si votre portail de facturation apparaît comme suit :
- Connectez-vous à GoTo Admin.
- Dans le menu de navigation de gauche, sélectionnez Facturation pour lancer le portail de facturation qui vous est associé dans un nouvel onglet.
Dépannage: Si vous ne voyez pas cette option, accédez à la page Mon compte à https://myaccount.logmeininc.com et sélectionnez Accéder à la facturation pour accéder à votre centre de facturation.
- Pour afficher votre solde actuel et votre historique de facturation, sélectionnez . Sélectionnez Afficher afficher une répartition détaillée pour une facture spécifique.
- Pour télécharger une facture, sélectionnez Télécharger la facture sur celui que vous souhaitez enregistrer. Il télécharge une attestation de facture. Actuellement, cette option ne s'affiche pas pour les commandes de matériel.
- Pour gérer vos destinataires d'e-mail, sélectionnez puis choisissez ce que vous voulez faire:
- Ajouter des adresses e-mail sous Où devrions-nous envoyer vos factures mensuelles ?. Vous pouvez compter jusqu'à 5 e-mails.
- Changer qui est le Main contact de facturation puis sélectionnez Enregistrer.
- Sélectionnez
pour supprimer un destinataire.
Dernière mise à jour de l'Article: 23 November, 2024