Mettre à niveau votre intégration GoTo Connect pour Redtail vers la nouvelle version.
Note: L'historique des appels ne sera pas transféré de l'ancienne version vers la nouvelle version. Avant la mise à niveau, vous pouvez enregistrer vos propres appels et ajouter des notes d’appel ou des activités à partir de votre historique des appels.
- Désinstallez la version actuelle de l’intégration à Redtail.
- Téléchargez et installez l’intégration GoTo Connect pour Redtail pour votre système d’exploitation :
- Ouvrez l’intégration GoTo Connect pour Redtail et cliquez sur Sign in pour vous connecter avec vos identifiants GoTo Connect.
- Cliquez sur Associer un compte pour lancer le tableau de bord des intégrations.
- Dans la nouvelle fenêtre, entrez votre Redtail Nom d'utilisateur et Password (Mot de passe) puis cliquez sur Associer des comptes.
Note: Si vous changez votre mot de passe Redtail ou si vous mettez à jour la GoTo Connect Intégration pour l'app Redtail, dissocier votre compte puis reliez-les à nouveau les comptes.
- Sélectionnez dans la barre latérale de gauche puis choisissez votre Ligne.
What to do next:
Lorsque vous lancez un appel depuis l’application, celle-ci envoie d’abord l’appel à votre téléphone de bureau ou à votre téléphone logiciel (l’application doit être ouverte), attend que vous décrochiez, puis termine l’appel au numéro sortant.