Comment suspendre manuellement un utilisateur dans la Portail d’administration classique ?
Lorsqu’un administrateur ou un responsable supprime tous les produits d’un compte utilisateur et met à jour le rôle à Membre (c’est-à-dire le rôle de l’utilisateur), le compte passe automatiquement à l’état Suspendu. Les utilisateurs suspendus restent sur le compte, mais ne peuvent se connecter à aucun produit ni accéder à Portail d’administration classique. Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver les notifications de modification afin que l’utilisateur ne soit pas averti des modifications des produits et/ou du rôle effectuées sur son compte.
Étape 1 : Supprimer des produits de l'utilisateur
Supprimer tous les produits attribués au compte de l'utilisateur.
Étape 2 : Mettre à jour le rôle de l'utilisateur dans un membre
Définissez le rôle de compte de l'utilisateur sur Membre, qui est un compte utilisateur sans accès au Portail d’administration classique.
- Connectez-vous au Portail d’administration classique à https://admin.logmeininc.com.
- Sélectionnez Gérer les utilisateurs dans le menu de navigation.
- Sélectionnez l’utilisateur souhaité pour ouvrir la page Données de l’utilisateur.
- Sélectionnez Modifier dans le panneau Rôles.
- Sélectionnez le Membre rôle.
- Facultatif : Si nécessaire, cochez la case Ne pas avertir les utilisateurs de ce changement.
- Sélectionnez Enregistrer.
Résultats : L'utilisateur n'a plus accès à la Portail d’administration classiqueet reçoit une notification par e-mail pour les informer que leur rôle d'utilisateur a été retiré (sauf si Ne pas avertir les utilisateurs de ce changement réglage a été activé lorsque le rôle a été supprimé.