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Comment suspendre manuellement un utilisateur dans la Portail d’administration classique ?

Comment suspendre manuellement un utilisateur dans la Portail d’administration classique ?

Lorsqu’un administrateur ou un responsable supprime tous les produits d’un compte utilisateur et met à jour le rôle à Membre (c’est-à-dire le rôle de l’utilisateur), le compte passe automatiquement à l’état Suspendu. Les utilisateurs suspendus restent sur le compte, mais ne peuvent se connecter à aucun produit ni accéder à Portail d’administration classique. Si vous le souhaitez, vous pouvez désactiver les notifications de modification afin que l’utilisateur ne soit pas averti des modifications des produits et/ou du rôle effectuées sur son compte.

Étape 1 : Supprimer des produits de l'utilisateur

Supprimer tous les produits attribués au compte de l'utilisateur.

  1. Connectez-vous au Portail d’administration classique à https://admin.logmeininc.com.
  2. Sélectionnez Gérer les utilisateurs dans le menu de navigation.
  3. Sélectionnez l’utilisateur souhaité pour ouvrir la page Données de l’utilisateur.
  4. Sélectionnez Modifier dans le panneau Produits.
  5. Dévérifier les cases pour tous les produits répertoriés.
  6. Si nécessaire, cochez la case Ne pas avertir les utilisateurs de ce changement.
  7. Sélectionnez Enregistrer lorsque vous avez terminé.

    Résultat: L'accès aux produits de l'utilisateur est supprimé et il reçoit une notification par e-mail pour les informer de ce changement (sauf si Ne pas avertir les utilisateurs de ce changement réglage activé lorsque le produit a été retiré.

    Remarque : Si vous l'activez GoTo Meeting, GoTo Webinar, GoTo Training, et/ou OpenVoice pour la première fois sur le compte de votre utilisateur, il recevra toujours un e-mail séparé contenant des informations sur la façon de démarrer avec l'utilisation du produit, même si Ne pas avertir les utilisateurs de ce changement le paramètre est activé.

Étape 2 : Mettre à jour le rôle de l'utilisateur dans un membre

Définissez le rôle de compte de l'utilisateur sur Membre, qui est un compte utilisateur sans accès au Portail d’administration classique.

  1. Connectez-vous au Portail d’administration classique à https://admin.logmeininc.com.
  2. Sélectionnez Gérer les utilisateurs dans le menu de navigation.
  3. Sélectionnez l’utilisateur souhaité pour ouvrir la page Données de l’utilisateur.
  4. Sélectionnez Modifier dans le panneau Rôles.
  5. Sélectionnez le Membre rôle.
  6. Facultatif : Si nécessaire, cochez la case Ne pas avertir les utilisateurs de ce changement.
  7. Sélectionnez Enregistrer.

Résultats : L'utilisateur n'a plus accès à la Portail d’administration classiqueet reçoit une notification par e-mail pour les informer que leur rôle d'utilisateur a été retiré (sauf si Ne pas avertir les utilisateurs de ce changement réglage a été activé lorsque le rôle a été supprimé.

Remarque : Si vous l'activez GoTo Meeting, GoTo Webinar, GoTo Training, et/ou OpenVoice pour la première fois sur le compte de votre utilisateur, il recevra toujours un e-mail séparé contenant des informations sur la façon de démarrer avec l'utilisation du produit, même si Ne pas avertir les utilisateurs de ce changement le paramètre est activé.

Articles connexes:
  • Supprimer des utilisateurs dans le Portail d’administration classique
  • Que dois-je faire si j'ai supprimé un utilisateur par inadvertance dans la Portail d’administration classique ?

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