HELP FILE

¿Por qué veo el mensaje de error "ID de seminario web no válido"?

Si intenta unirse a un seminario web y recibe el mensaje "El ID del seminario web no es válido", significa que el ID del seminario web es incorrecto, no se ha tecleado correctamente o ha caducado.

  • Es posible que lo haya introducido de forma incorrecta. En primer lugar, vuelva a introducir el ID de nueve dígitos de GoToWebinar para ver si ha cometido algún error. Si tiene el correo electrónico de confirmación de registro a mano, búsquelo y haga clic en la URL de conexión para volver a unirse.
  • Probablemente, el ID sea incorrecto. Es posible que el ID de GoToWebinar que tiene sea incorrecto. Contacte con el organizador que le invitó al seminario web y pídale el ID correcto de GoToWebinar.
  • Es posible que el seminario web haya expirado. Es posible que el ID de la reunión sea de una reunión anterior de GoToWebinar que ya haya expirado. Intente contactar con el organizador que le invitó al seminario web y pregúntele si hay alguna sesión actualizada a la que pueda asistir.