¿Cómo puedo ver y administrar a los participantes? (Aplicación de escritorio)

El panel de asistentes muestra una lista de todos los participantes en una sesión con diversas acciones que puede realizar a continuación. También puede alternar entre la pestaña Asistentes y la pestaña Personal (que muestra los nombres de los organizadores, presentadores y panelistas) para ver quiénes asisten.

Aviso: ¿Ve algo distinto? Puede unirse desde nuestra nueva aplicación GoTo. Este artículo aborda la plataforma clásica. Consulte ¿Cómo puedo administrar a los asistentes? para ver los pasos que necesita.

Iconos del panel Asistentes

El panel de asistentes utiliza iconos para describir el estado de los asistentes y los miembros del personal de su sesión de la siguiente manera:

**Iconos de audio**
	La persona es conectado mediante VoIP y sin sonido
	La persona es conectado mediante VoIP y se ha silenciado ellos mismos
	La persona es conectado mediante VoIP y silenciado por el organizador
	Esta persona está intentando conexión mediante VoIP
	La persona es conectado por teléfono y sin sonido
	La persona es conectado por teléfono y se ha silenciado ellos mismos
	La persona es conectado por teléfono y silenciado por el organizador
	Esta persona está intentando conectarse por teléfono o están conectados, pero aún no han introducido sus PIN de audio

**Otros iconos**
	La persona es la actual Presentador (solo para el grupo de gestión )
	Se ha concedido a la persona acceso a control del teclado y del cursor
	La persona controla actualmente la teclado y cursor
	La persona tiene un cámara web conectada (pero no la comparte ) (solo para el grupo de gestión )
	La persona comparte su uso compartido cámara web (solo para el grupo de gestión )
	La persona no está prestando atención (es decir, GoTo Webinar está en el primer plano de la pantalla)
	La persona ha formulado una pregunta
	La persona tiene la mano levantada
	Se ha concedido a la persona acceso a herramientas de dibujo

Silenciar y activar el sonido de los asistentes

De forma predeterminada, se silencia automáticamente a todos los asistentes cuando estos se unen al seminario web.

Para silenciar o anular el silencio de un solo asistente, seleccione el icono Audio situado junto a su nombre. Iconos verdes representan a los asistentes con el sonido activado, mientras naranja los iconos representan a los asistentes silenciados.
Para silenciar o anular el silencio de todos los asistentes, seleccione los iconos Silenciar a todos o Anular el silencio de todos situados en la parte inferior del panel Asistentes.

Nota: Si un organizador intenta activar el sonido de asistentes que se han silenciado a sí mismos, se pedirá automáticamente a los asistentes si quieren seguir silenciados o quieren activar su sonido.

Convertir a un asistente en presentador

El presentador puede compartir su pantalla con los demás asistentes durante una sesión. Como organizador, puede convertir a otro asistente en presentador en cualquier momento (aunque esto no lo convierta automáticamente en organizador). Una vez convertido en presentador, el asistente podrá convertir a cualquier otro participante en presentador. Realización de un asistente presentador automáticamente hace que el asistente sea panelista hasta que finalice la sesión.

Consulte Cambiar de presentador (aplicación de escritorio ) para obtener más información.

Convertir a un asistente en organizador

Los coorganizadores forman parte del grupo de gestión y pueden acceder a las mismas funciones y herramientas de organizador disponibles durante los seminarios web, y pueden ayudar a los organizadores a dirigir las sesiones o incluso iniciarlas por ellos. Los organizadores pueden añadir coorganizadores antes de una sesión o concederles el rol de organizador durante una sesión. Aunque los organizadores pueden convertir a cualquier participante en coorganizador del webinar, solo los usuarios miembros de la misma cuenta de GoTo Webinar podrán iniciar seminarios web en su nombre.

Nota: Aunque los coorganizadores puedan acceder a las mismas funciones disponibles durante la sesión y las herramientas de generación de informes que el organizador programador, no pueden acceder a las funciones posteriores a las sesiones, como el archivado de grabaciones y los correos de seguimiento.

Consulte Añadir coorganizadores (aplicación de escritorio) para obtener más información.

Ceder el control del teclado y del cursor a un asistente

Los presentadores pueden conceder a otros asistentes el control compartido del teclado y del cursor. Esto ayuda a la colaboración, ya que les permite mover el ratón por su pantalla compartida y utilizar su propio teclado para escribir en ella. Su ratón siempre tiene prioridad. Puede sustituir sus movimientos de ratón en cualquier momento para recuperar temporalmente el control sin eliminar su accesibilidad.

Consulte Ceder el Control del teclado y del cursor (aplicación de escritorio ) para obtener más información.

Compartir o dejar de compartir la cámara web del asistente

Para solicitar que un asistente empiece a compartir su cámara web, haga clic con el botón derecho en su nombre en la lista de Asistentes y, a continuación, seleccione Enviar solicitud de cámara web. Se pedirá al asistente que comparta su cámara web (puede seleccionar Compartir mi cámara web o Ahora mismo no).

Nota: Esta función solo está disponible para los miembros del grupo de gestión (presentadores, panelistas y organizadores).
Para dejar de compartir la cámara web de un asistente, haga clic con el botón derecho en su nombre en la lista Asistentes y, a continuación, seleccione Dejar de compartir la cámara web.

Mostrar u ocultar el panel Asistentes de un participante

Si lo desea, puede permitir que los asistentes vean la lista de asistentes en sus propios paneles de control.

En el panel Asistentes, haga clic con el botón derecho en su nombre y seleccione Autorizar lista de asistentes.
Un icono Marca de verificación aparecerá junto a la selección cuando esté activada, y desaparecerá cuando esté desactivada.

Conceder funciones adicionales

Desde GoTo Webinar > Opciones en la barra de herramientas superior, active o desactive las siguientes funciones para los asistentes:
- - Capacidad para ver la lista de asistentes
  - Capacidad para formular preguntas
  - Capacidad para levantar las manos
  - Capacidad para ver el temporizador de la sesión

GoTo Webinar Opciones de funciones de los asistentes

Se realizarán cambios para todos los asistentes. También puede concederlas de forma individual a cada asistente mediante el panel Asistente.

Invitar a asistentes adicionales

Aunque se recomienda invitar a los asistentes antes de la sesión, también puede añadirlos durante la misma si no ha alcanzado su límite de asistentes. Los asistentes invitados deberán cumplimentar primero el formulario de registro y, a continuación, descargar la aplicación de escritorio o la aplicación móvil GoTo para unirse.

En el panel Asistentes, seleccione Invitar a más.
En la ventana "Invitar a personas", realice una de las siguientes acciones:
- Indique a la persona que vaya a www.joinwebinar.com e introduzca el ID del Webinar de 9 dígitos que aparece en la ventana.
- Seleccionar Correo electrónico para iniciar automáticamente un nuevo e-mail con la información de sesión, y, a continuación, envíelo a la persona.
- Seleccione Copiar al portapapeles para copiar la información de la sesión en su portapapeles y, a continuación, pegarla donde desee (como un mensaje instantáneo a la persona).

Despedir a un asistente

Para quitar a un asistente de la sesión, puede despedirlo. Ese asistente abandonará automáticamente la sesión y se le notificará que se le ha despedido de ella.

En el panel Asistentes, haga clic con el botón derecho del ratón en el nombre del asistente deseado y, a continuación, seleccione Eliminar <nombre del asistente>.
Seleccione Sí cuando se le solicite.