Conexión al audio para una sesión GoTo
Aprenda a conectarse a las distintas opciones de audio para su sesión, a probar su audio (sólo se aplica a VoIP) y a cambiar de método en sesión según sea necesario. La disponibilidad de estas opciones depende del tipo de sesión y de las preferencias del organizador.
Conexión con su micro y altavoces (ordenador/VoIP)
- Inicio o unirse a seminario web.
- Asegúrese de que el micrófono y los altavoces estén correctamente conectados al ordenador.
- Seleccione Utilizar audio del ordenador y, a continuación, seleccione el dispositivo de micrófono y altavoz que desee utilizar.
- Optional: Pruebe su micro y altavoces hablando por el micro/reproduciendo el clip de sonido.
- Actualizar los controladores del dispositivo de sonido de su hardware.
- Cierre todos los programas del equipo que no esté utilizando para liberar ancho de banda.
- Desconecte los dispositivos de audio adicionales que no esté usando.
- Abandone la sesión y vuelva a unirse a ella.
Conexión con un teléfono independiente
Conexión con la aplicación móvil
- Abra la aplicación móvil de GoTo en su dispositivo.
- Inicio o unirse a seminario web.
- Siga estos pasos:
- Android — Seleccione .
- iOS — Seleccione .
- De Fuente de audio, seleccione el modo de audio que desee:
- Internet (Wi-Fi/Plan de datos ) — Utilice el micrófono y los altavoces del dispositivo. (Esta es la selección por defecto)
- Llamar a través de llamada telefónica — Marcación con su teléfono . El número de la multiconferencia, el código de acceso y el PIN de audio se marcarán automáticamente tras seleccionar Marcar.
- Sin audio — No podrá escuchar a otros participantes ni hablar con ellos.