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Únase a un seminario web en la aplicación GoTo.

Únase a un seminario web en la aplicación GoTo.

Aprenda a unirse a una sesión desde su plataforma preferida; la aplicación de escritorio o móvil o un navegador basado en Chrome/Edge.

Atención: No necesita registrarse ni crear una cuenta como asistente.
Antes de empezar: Asegúrese de registrarse previamente para la sesión. También le recomendamos que ejecute una comprobación del sistema para asegurarse de que su sistema es compatible y evitar retrasos. Consulte nuestra útil Guía del asistente a la sesión de GoTo para saber cuál es la mejor manera de prepararse, unirse y participar en su sesión. Si no está seguro de qué plataforma desea utilizar, puede obtener más información sobre los métodos de unión disponibles aquí.
  1. En el correo electrónico de confirmación, seleccione Unirse al seminario web o utilice el enlace de unión proporcionado.
    Consejo: También puede abrir el correo electrónico de confirmación en su teléfono móvil para unirse utilizando el enlace en un dispositivo móvil. Si no lo encuentra, puede ponerse en contacto con el organizador para obtener el enlace o intentar unirse con el ID de sesión de 9 dígitos. Consulte las instrucciones siguientes para saber cómo unirse con el ID, según el método de unión que desee.
  2. Seleccione una de las siguientes opciones en función del dispositivo que desee:
    • Si está en un equipo, elegir entre Unirse en este navegador y Descargue la aplicación
    • Si está en un dispositivo móvil, la aplicación móvil de GoTo se abre o se le dirigirá a la Apple o Tienda de Google Play si la aplicación no ya está descargada.
  3. Seleccionar Todo listo (si la sesión se ha iniciado) o Unirse cuando comience la reunión (si el organizador no ha iniciado la sesión aún).
    Nota: Si ve Unirse con contraseña , el organizador ha añadido una contraseña a la seminario web que necesita introducir antes de poder unirse. Consulte la seminario web invitación de la contraseña o ponerse en contacto directamente con su organizador. No almacenamos esa información con fines de seguridad.
Qué hacer a continuación: Si lo desea, puede personalizar sus preferencias de audio, cámara y actuación (también puede hacerlo en la vista previa de la cámara antes de unirse).

Navegador (ID de sesión obligatorio)

  1. Desde un navegador web compatible, vaya a https://app.goto.com.
  2. Introduzca el ID de la seminario web y, a continuación, seleccione Icono Unirse.
  3. Opcional: Si lo desea, personalice su audio, cámara y actuación antes de unirse a la sesión. Recuerde que estas configuraciones también pueden modificarse durante la sesión y es posible que tenga que conceder permisos a su sistema operativo para algunas de estas funciones.
  4. Seleccionar Todo listo (si la sesión se ha iniciado) o Unirse cuando comience la reunión (si el organizador no ha iniciado la sesión aún).
    Nota: Si ve Unirse con contraseña , el organizador añadió una contraseña a la sesión que debe introducir antes de poder unirse. Consulte la seminario web invitación de la contraseña o ponerse en contacto directamente con su organizador. No almacenamos esa información con fines de seguridad.
Si tiene problemas para unirse a una sesión desde el navegador, asegúrese de que utiliza un navegador compatible (las 3 últimas versiones de Chrome o Edge) y de que cumple los requisitos del sistema. Puede intentar cambiar a otro navegador compatible o utilizar una ventana de incógnito/privada. Si sigue sin funcionar, es probable que se trate de un problema de velocidad de Internet insuficiente. En ese momento, intente unirse desde el escritorio o la aplicación móvil.

Aplicación de escritorio (se requiere ID de sesión)

Antes de empezar: Descargue la aplicación de escritorio.
Si no dispone del enlace de unión o tiene problemas para que le lancen al seminario web, puede utilizar el identificador de 9 dígitos seminario web.
  1. Abra la aplicación de escritorio de GoTo.
  2. Seleccione Webinars > Únase a un Webinar.
  3. Introduzca el ID de seminario web.
  4. Opcional: Si lo desea, personalice su audio, cámara y actuación antes de unirse a la sesión. Recuerde que estas configuraciones también pueden modificarse durante la sesión y es posible que tenga que conceder permisos a su sistema operativo para algunas de estas funciones.
  5. Seleccionar Todo listo (si la sesión se ha iniciado) o Unirse cuando comience la reunión (si el organizador no ha iniciado la sesión aún).
    Nota: Si ve Unirse con contraseña , el organizador añadió una contraseña a la sesión que debe introducir antes de poder unirse. Consulte la seminario web invitación de la contraseña o ponerse en contacto directamente con su organizador. No almacenamos esa información con fines de seguridad.

Aplicación móvil (se requiere ID de sesión)

Antes de empezar: Descargue el aplicación móvil de GoTo. Si la aplicación ya está descargada, asegúrese de que dispone de la última versión.
  1. Abra la aplicación móvil de GoTo.
  2. Seleccione Unirse a una sesión.
    Nota: Si por casualidad es cliente de GoTo con credenciales de acceso, puede iniciar sesión en la aplicación y, a continuación, seleccionar Webinarios > Icono Más > Únase a una sesión.
  3. Introduzca el seminario web o ID de sesión y, a continuación, seleccione Unirse.

    Resultado: Debería salir al pasillo (o ventana de vista previa) de su sesión, donde permanecerá hasta que el presentador inicie la emisión. Desde aquí, puede comprobar el micro y la cámara y conceder permisos para que su sistema operativo utilice estas funciones. Sin embargo, la mayoría de los organizadores restringen su capacidad como asistente para compartir su cámara o anular el silencio para que no tenga que conceder estos permisos ni cambiar nada en el pasillo. Si el presentador ha compartido su pantalla, lo verá mientras espera a que comience realmente la retransmisión, pero no habrá audio ni cámaras disponibles antes de que comience oficialmente el Webinar.

Solucionar problemas

Si tiene algún problema, consulte No puedo unirme a mi sesión.

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