¿Cómo puedo eliminar licencias de usuario de mi GoTo Webinar ¿plan de suscripción?
Contactos de facturación puede eliminar licencias de usuario a un plan de suscripción en cualquier momento.
Before you begin: Debe ser la
contacto de facturación en su cuenta para realizar esta tarea.
Los cambios realizados en su plan entrarán en vigor de inmediato, y se ajustarán y se prorratearán automáticamente en el saldo actual de su cuenta.
Note: Algunos contactos de facturación se registran en el Centro de Facturación en https://billing.goto.com para gestionar ellos mismos sus GoTo Webinar datos de facturación. Sin embargo, otros contactos de facturación para cuentas más grandes (denominadas cuentas "corporativas") suelen trabajar con su representante dedicado GoTo (o poniéndose en contacto con .Corporate Account Services) para gestionar su cuenta en la página web Corporate Billing Portal en https://link.goto.com/corp-billing. Consulte Preguntas frecuentes sobre el Corporate Billing Portal si ve algo distinto a los pasos que se muestran a continuación.
- Haga clic en el icono de opciones
en la esquina superior derecha del producto que quiera y haga clic en Editar suscripción.
Troubleshooting: Si no ve el icono Opciones, lo más probable es que haya estado en una versión de prueba gratuita y que haya finalizado. Haga clic en Suscribirse para adquirir un plan de suscripción de GoTo Webinar.
Results: Ha actualizado el recuento de licencias de usuario para su plan de suscripción y su fecha de facturación se ha actualizado para reflejar la fecha en que ha realizado los cambios. También se le ha enviado un correo electrónico por correo electrónico con detalles de la compra.